湖北鶴峰支醫的500多個日夜 用心呵護山區群眾的健康

2019年11月06日10:29  來源:人民網-湖北頻道
 

“這裡需要我,我就來了,無怨無悔。支醫是一種緣分,更是一份責任!”從醫10多年的熊娟娟淡然道。

2018年8月,杭州市上城區清波街道社區衛生服務中心醫生熊娟娟,赴湖北省鶴峰縣中心醫院開展幫扶工作,為山區百姓傳播健康知識,普及健康生活方式,宣傳家庭醫生簽約服務,助力該縣健康脫貧。

助力健康管理“落地”

2018年,剛到鶴峰縣中心醫院健康管理中心挂職的熊娟娟經過幾天調研,發現該院剛成立一個月的體檢中心存在體檢醫務人員不夠、醫療設備老化、體檢流程混亂、健康管理制度不完善等問題。

“無論是醫生還是體檢人員,都沒有意識到干淨、有序的醫療環境對體檢人員有多麼重要。”熊娟娟暗下決心,一定要將杭州先進的健康體檢模式及高效的醫療服務理念帶到鶴峰。

說干就干。熊娟娟利用一切可利用的時間研究、制訂工作計劃,在科室同事參與討論下制訂體檢中心相關工作條例和制度,重新調整體檢工作流程,建立以內科、外科、五官科、婦科、抽血、彩超、心電圖檢查等集於一層的專用體檢樓層,讓體檢者與醫院病人絕對隔離,避免交叉感染﹔針對不同人群需求制訂個性化體檢套餐,免費提供營養早餐﹔助力體檢中心添置彩超機和骨密度檢測儀,DR攝片機等先進體檢設備,打造全新體檢硬件環境﹔針對科室人員緊缺情況,熊娟娟還主動參與到體檢工作中來。

據了解,2018年該院體檢人次達6149人次,比2017年增加30%﹔建立電子健康檔案6140份﹔針對體檢的亞健康人群和慢病人群開展25次健康知識講座體檢。

今年,熊娟娟又提出健康管理工作應堅持“由單純體檢向健康管理轉變”“由單純疾病檢查向整體健康評估轉變”的理念,不僅做好“檢”,還要做好“管”。如今,該院健康管理中心對每名體檢者的檢測結果都會進行健康評估,並對體檢異常人群實施健康干預和追蹤。

提高家庭醫生簽約率

自鶴峰縣家庭醫生簽約服務工作開展以來,存在如全科醫生少、簽約多履約少、群眾滿意度低等問題。

家庭醫生簽約之后要干些什麼具體工作?簽約后如何履約?簽約能給群眾帶來哪些好處?這些問題,別說群眾不了解,就連一些醫生都很迷惑。

帶著這些問題,熊娟娟在鶴峰縣衛計委支持下,組織鶴峰縣周邊鄉鎮衛生院醫務人員,就如何開展家庭醫生簽約工作多次進行培訓,就家庭醫生相關概念、家庭醫生工作方式、杭州市家庭醫生簽約工作特色亮點、上城區清波街道社區衛生服務中心簽約醫生如何開展基本醫療和基本公共衛生工作等作詳細講解。熊娟娟還分享了杭州市簽約居民可享受的減免一般診療費、優先轉診、免費體檢、住院優惠、健康管理等基本服務。

熊娟娟耐心的講解,既讓當地鄉村醫生感受到來自杭州醫生的誠意與負責,又讓他們大受裨益,解開了許多一直困擾著他們的疑惑。培訓會后,鄉村醫生紛紛圍住熊娟娟,主動請求添加她的微信,以便隨時向她學習、交流先進家庭醫生理念。

“山區交通閉塞,地廣人稀,要開展家庭醫生簽約工作困難重重。但聽了熊醫生講課,我們對國家政策支持下的家庭醫生簽約工作內涵有了新的認識,意識到建立家庭醫生制度的必要性,同時也學習了杭州家庭醫生先進的簽約工作經驗。我們有信心也有決心克服一切困難,做好貧困山區家庭醫生簽約工作。”一名參加過培訓的鶴峰醫生說。

打造帶不走的健康科普團隊

從一個人到一群人,從輸血式扶貧到造血式扶貧,在鶴峰打造一支留得住、能戰斗、帶不走的健康科普隊伍,是熊娟娟盡己所能為鶴峰百姓傳播健康理念的同時,一直不懈努力的方向。

今年,熊娟娟在鶴峰縣中心醫院負責人支持下,努力營造“全員科普”氛圍,要求每名醫生既要做好本職工作又要開展好健康教育工作,將正確的防病治病理念和健康教育防范知識傳播給老百姓,每名醫生每接診一個病人要開展不少於5分鐘的健康科普宣傳。在醫院官網開設健康科普專欄,官方微信平台每周開設健康科普專版,每個科室都要播放健康知識視頻。從年輕醫生中培養一批有擔當的健康講師達人,開展健康教育講座,深入社區、機關單位、企業、學校等,使健康知識深入人心。

在鶴峰縣中心醫院健康管理中心挂職一年以來,熊娟娟科學的健康管理理念和言傳身教的工作方式,受到該院上下一致肯定。

鶴峰縣城很多居民也知道該院有一位來自杭州市上城區的女醫生,但很少有人知道,熊娟娟遠在千裡的杭州家裡,還有年邁的父母和兩個年幼的孩子。

“我要特別感謝我的家人,是他們的支持讓我可以心無旁騖地工作。我唯一能回報他們的就是每天努力做好工作,在這一年半時間裡不斷發揮自己的光與熱。”熊娟娟說。(汪正璽 谷子)

(責編:關喜艷、張雋)