美團外賣回應:外賣小哥因取貨問題與店員發生口角

2019年12月23日14:00  來源:人民網-湖北頻道
 

人民網武漢12月23日電 (冀東) 12月23日,美團外賣針對武漢一外賣小哥持刀殺人致死事件發布聲明稱專項處理小組昨日已抵達當地,正在積極配合警方調查真相,與涉事商家一起妥善處理后續。

美團外賣稱,22日在武漢佰港城超市發生的意外事件,起因於該配送員到超市取貨品時,因取貨問題與店員發生口角最終釀成悲劇。經配合警方調查后台,此訂單商戶用戶都沒有差評信息,也沒有投訴電話記錄。美團外賣稱,我們的專項處理小組昨日已抵達當地,正在積極配合警方調查真相,與涉事商家一起妥善處理后續。另外,美團還表示,沒有什麼比生命的失去更令人痛心,我們責無旁貨,將承擔責任、查找問題、全力改進。

(責編:周倩文、關喜艷)

圖說湖北

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