近日，一則武漢民警“公主抱”老人的新聞火了，老人在東湖景區游玩時出現體力不支，群眾在廁所裡發現了他便報警，民警趕到后將他抱上警車並安全送回家。

在日常警務工作中，武漢公安民警、輔警始終常懷敬老之心、傾注愛老之情、篤行扶老之事，不斷加強和改進服務老年人工作，及時解決老年群體的“急難愁盼”問題，切實提升廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感。

東湖民警的“公主抱”。

把最美夕陽留在社區裡

俗話說，家有一老如有一寶。江漢區公安分局滿春所社區民警向敏，和她轄區的38名“俏婆婆”一起組成了“反詐銀發聯盟”正忙得不亦樂乎。這支平均年齡67歲的老年廣場舞隊通過編舞、創作三句半等方式開展反詐防騙宣傳。

“向警官一邊帶我們鍛煉身體，一邊讓身邊的人少受騙，你好我好大家好！”74歲的施有香婆婆說。

“叔叔阿姨，在你們定的盒飯袋子裡，我們放了張最新的防騙提示單，一定要記得看哦。”10月19日，洪山區公安分局張家灣派出所副所長李蓓和社區民警張君頎見縫插針地為前來領取盒飯的老人普及反詐知識。重陽節前夕，她們在張家灣街列電社區舉辦了多種形式的敬老服務。

金口派出所民警輔警看望馮爹爹。

家庭困難老人一直是社區民警關注的重點，江夏區公安分局金口派出所社區民警方洪濤和他的“楓”警娘子軍駐村輔警團隊，始終把轄區28名五保戶、33名獨居困難老人當親人。

“我們這些村裡老人多，子女平常也不在身邊，所以我們要格外關注。”10月20日下午，方洪濤和同事拎著生活物資，來到白衣庵村67歲孤寡老人馮爹爹家，大伙一起幫著收拾屋子，修理電器。

愛老、助老是中華傳統美德，百步亭派出所社區民警沈勝文逢年過節都會到轄區老人家中一起包餃子﹔茅店派出所社區民警張文昌對轄區獨居老人心中有本“安全冊”﹔水果湖派出所社區民警全凌雅被轄區的劉婆婆當成自己的“親閨女”......在江城武漢，社區民警始終在他們身邊助力“最美夕陽紅”，讓老有所樂，老有所安。

把暖心服務送到心坎上

把公安戶政窗口搬到灶台上，這是前不久在武漢市漢陽區余爹爹家的暖心一幕。

“我父親身份証弄丟了，現因病臥床，怎麼辦呀？”

“別急，我們上門辦証。”9月26日，接到市民余先生的求助后，漢陽區分局“知音航班”民警上門為行動不便老人辦理身份証業務，爹爹家中不大，民警胡緒武拍照、採集指紋后，便操作便攜設備在廚房裡錄入信息，最終幫老人辦好証件。

民警在灶台上辦証。

“警官，我想把我兒媳婦的戶口遷過來，要哪些手續呀？”今年7月，硚口區公安分局韓家所社區民警李道春在轄區走訪時了解到，85歲困難居民魏爹爹因病常年臥床，兒子因病無法工作，全靠兒媳婦一人打工支撐。但由於兒媳婦熊女士白天上班，不能請假，請求李警官指導其辦理戶籍遷移業務。

“沒事，我把窗口搬您家來辦公！”李道春笑著說。

收集完熊女士提供的資料后，李警官發現其原籍戶口上婚姻狀況為未婚，為此他又想辦法聯系上熊女士戶籍地派出所，提供結婚証等信息后對婚姻狀態進行更新，最終幫其辦理了戶口遷移。

尊老、敬老，公安機關服務靠前。在武漢警營中，涌現出了一批如“漢陽知音航班”“硚口海燕直通車”“江岸默默為您”等公安窗口服務品牌，他們為年長者開辟綠色通道，加班加點，全心全意為老年人提供暖心的服務。

把迷失老人送回家門口

“感謝武漢的警察，我還真怕父親遇到什麼意外。”見到走失的父親安然無恙，外地來漢的楊先生不住地向警方表示感謝。

10月13日上午9時許，洪山區分局接到群眾報警稱，某醫院附近發現一名迷路老人。關山警務站民警李登科和輔警黃小園立即驅車趕到現場。

“爹爹，你慢點講，我們聽不懂。”民警邊說邊比劃，同時在老人的手提袋裡發現了一張酒店的房卡，民警立即將老人攙扶上警車，驅車前往酒店，最終在酒店找到了他的家人。

硚口民警找到迷路老人。

國慶假日裡，張女士84歲的母親來漢團聚，10月5日因工作原因，帶著母親去單位加班，下午5點准備結束一天的工作時，發現母親不見了，張女士找了1個小時無果后選擇報警。

武漢市公安局110報警服務台迅速指派轄區警力搜尋，硚口區公安分局新世界警務站民警許健和曹志洪分別帶著兩個車組沿青年路和解放大道尋找。曹志洪車組尋找到航空路轉盤附近時，一輛出租車將車停在主干道上正在與一名老人攀談，民警發現老人體貌特征和張女士母親高度相似，民警趕忙上前詢問，果然是張女士迷路的母親。

據了解，2006年起，武漢公安就建立了迷失人員信息庫。110報警服務台接到迷失人員報警后，會將相關信息錄入迷失人員信息庫，與此同時，全市的警務站、派出所在發現不明身份的迷失人員時也會將數據錄入該信息庫，通過分析比對能夠及時發現迷失人員的重要線索。今年以來，已幫助4000余名迷失老人安全回家。

把潛在風險擋在大門外

9月26日上午，武漢市東西湖區分局開展了一場特大養老詐騙案受害者集中退贓活動，被騙的老人們拿到了屬於自己的540萬元。

“他們一開始要我們投資虛擬幣，隨后又說用虛擬幣可以買養老公寓，我們就這樣進入騙子設下的層層圈套......”2022年6月，東西湖警方從一名大媽購買虛擬幣會員被騙11余萬元入手，抽絲剝繭、順藤摸瓜，最終打掉了一個專門針對老年群體行騙的團伙，共抓獲犯罪嫌疑人15人，而他們口中宣傳的“高端養老公寓”實際是空閑工業廠房，根本沒有所述的養老公寓建筑。

“這都是我們的養老錢，發現被騙，精神上受到的打擊太大了，幸虧有你們。”在退贓現場，劉大媽邊向民警倒苦水邊致謝。

東西湖警方為被騙老人集中退贓活動現場。

除了嚴打涉老犯罪外，日常工作中，民警還幫老年群體捂緊“錢袋子”。

“阿姨，我們才是真警察，您信我就行了！”10月19日中午，平安銀行洪山支行大廳裡，警銀聯動勸阻一名老人轉賬正在緊張上演。

程婆婆執意要向陌生賬戶匯款15萬，武昌分局內保大隊民警、中南警務站民警迅速到達現場。經詢問得知，程婆婆上午接到了一通冒充江西栗縣公安局的電話，稱其涉嫌卷入一起開設賭場案件，要求其將15萬保証金匯入指定賬戶。民警當場向其耐心講解了冒充“公檢法”詐騙的常見方式、慣用伎倆，程婆婆幡然醒悟。

為切實維護老年人合法權益，武漢警方依法嚴懲涉老年群體違法犯罪，重拳出擊侵害老年人合法權益的涉詐亂象問題，為廣大老年人安享幸福晚年營造良好社會環境。同時，為進一步提高老年人對養老詐騙犯罪的防范能力，武漢公安民警開展了形式多樣的反詐宣傳，舉辦各類宣傳活動500余場，讓平安享晚年進社區、進鄉村。（圖/文 徐飛）

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