東西湖法院訴訟服務中心為當事人提供要素式起訴狀模版

武漢市東西湖區法院牢固樹立“如我在訴”“如我在執”的司法服務理念，接連出“招”，司法便民再升級。

起訴狀不會寫？要素式，訴服人員一對一指導填表

2024年，最高院發布了民間信貸、離婚糾紛、買賣合同糾紛等11類案件起訴狀、答辯狀示范文本，自3月4日起試行一年。這次發布的示范文本將11類案件的起訴狀、答辯狀做成了要素式表格，自此，起訴狀再也不難寫了。

以離婚糾紛案件起訴狀填寫為例，需要提供當事人的哪些信息一目了然，針對訴訟請求和依據部分，將解除婚姻關系、共同財產、共同債務、子女撫養、撫養費、探望權、經濟補償等離婚訴訟中需要解決的重點問題全部列出表格，當事人隻需要根據實際情況進行填空即可。事實與理由部分，也列明了在離婚糾紛中需要查明哪些案件事實，引導當事人圍繞訴訟重點闡明自己的理由。

東西湖法院訴訟服務中心為當事人提供要素式起訴狀模版，並由訴服專員一對一指導如何填寫。

添加微信怕受騙？規范式，企業微信官方認証有保障

自法院啟用電子送達以來，常常需要法官、法官助理或者書記員添加當事人微信，群眾往往心存疑慮，這個張法官是不是真的“張法官”？法院干警使用個人微信聯系當事人，不僅身份難以確認，且私人微信用於工作聯系也存在一些安全隱患。未解決這個問題，東西湖法院申請了企業微信官方認証，法院干警使用企業微信號聯系當事人，每位干警名字后面都有來自官方認証的“東西湖法院”標識，微信使用規范式，讓干警用得省心，老百姓添加法院好友安心。

咨詢、建議不便利？響應式，客服“小典”來幫您

“如果有問題想咨詢法院，又覺得打電話麻煩，有沒有其他方式聯系法院呢？”東西湖法院微信公眾號內接入客服版塊，設置客服專員“小典”，以智能客服和人工客服結合的方式解答為群眾咨詢。

接下來，東西湖法院將不斷創新訴訟服務方式，運用科技力量，頻頻出“招”，線上線下全方位提供便民司法服務，切實提升人民群眾司法滿意度。（文/圖 楊靜）

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