2023年12月，湖北中煙武漢卷煙廠物流運行班榮獲“全國質量信得過班組建設典型經驗”榮譽，該榮譽由中國質量協會授予，是對這支成立剛滿三年的團隊在班組建設成果上的有力肯定。沉甸甸的榮譽背后，武漢卷煙廠如何打造質量過硬“信得過”團隊？

答案是“致廣大而盡精微”。班組，是企業生產經營的最基礎單元，是落實各項工作的“最后一公裡”。武漢卷煙廠物流車間在“致廣大、盡精微”文化精髓中充分挖掘班組建設的新思路、新方法，全面激活班組建設“小細胞”，為書寫企業高質量發展和現代化建設“大文章”著墨添彩。

先行先試，聚沙成塔凝聚發展合力

致廣大，則登高望遠，萬殊而歸於一。2020年10月，武漢卷煙廠順應新時代發展浪潮，在全省煙草工業企業中先行先試實施物流車間化改造，明確了物流核心業務定位和供應鏈管理職責邊界。與此同時，創新成立物流運行班，根據工作類型和作業區域設置了運行組3個、成品發貨組3個、材料配送組1個、原料倉儲配送組3個，進一步夯實基層作戰實體，更加突顯車間生產運行的主體地位。

物流車間將運行班由原先的白班工作制轉變為倒班工作制，與工廠另外兩大生產車間的運行模式一致，打通了服務生產的“最后一米”，實現了服務上的無縫對接，使物流供應鏈更暢通、更便捷、更高效。

“物流先試先行、服務至善至上。”是武漢卷煙廠物流車間自創的黨建品牌和特色文化，他們以此為基礎，打造出“精益屋”模態的班組組織架構。

“屋頂”由10名運行班組長組成，全面負責班組建設和日常管理﹔“屋梁”由運行保障、質量提升、創新變革等技術技能骨干作為強力支撐，負責生產任務的順利完成、績效指標的全面達標和產品質量的過程管控。

在合理的架構體系和工作機制牽引下，武漢卷煙廠物流運行班在安全生產、市場供應、元春調運和改革創新等各項工作中發揮出“排頭兵、領頭羊”作用，每年度生產任務和重難點工作完成率均為100%。

落實落細，學用相長筑牢班組根基

錨定“智、快、准、揉、精”的現代化物流建設目標，物流車間克服點多、面廣、人少等困難，充分發揮班組“小”“快”“靈”的優勢，持續開展關鍵技能崗位競聘和輪崗交流、職工分級分類培訓等，不斷開辟物流人才培育新賽道。

武漢卷煙廠物流維修組長董光軍正專心致志進行設備改造升級調試。彭欣穎攝

他們大力開展物流設備維修、數字信息化、煙葉精益養護、煙草物流師等分層分級培訓，構筑人才專業化優勢，壯大高技能人才隊伍﹔通過打造“安全知識我來講”“質量管控先鋒”“文化宣傳達人”等個性化勞動競賽，鼓勵員工互幫互助、比學趕超，不斷激發員工成長熱情，持續推進高素質人才隊伍建設。

同時，車間還將安全管理、服務生產、服務市場、設備設施、文化宣傳等工作融入到班組建設日常中，真正將班組打造成一支能打硬仗的“突擊隊”，團結成一個溫馨友愛的“大家庭”，將每位組員歷練成攻堅克難、砥礪奮進的志願者、先鋒隊。

“班組是企業高質量發展大浪潮中的‘一滴水’和現代化建設新征程路上的‘一塊磚’，班組長作為基層管理者，我們要更示范帶領全體員工立足崗位做好小事情，發揮特長展現新擔當。”2023年底，通過車間關鍵技能崗位民主公開競聘，成功競選上成品發貨組班組長的青年員工牛志碩表態道。

2023年，武漢卷煙廠物流車間運行班共有3名組員獲得行業考評員資質、質量信得過班組評委資質、二級技師等職稱，實現了個人與班組、班組與車間雙融共促、同頻共振的生動局面。

積微成著，小改小革助力物流飛躍

武漢卷煙廠駛入物流數字化轉型的快車道。每天早上9點，物流班組長、二級技師、高級物流師等技術骨干和創新能手都會齊聚物流創新工作室，圍繞設備改造、效能提升、質量改進、班組建設等重難點工作開展熱烈討論。

“現在國家大力倡導綠色物流、降本增效，我覺得在我們在輔料配盤入庫環節還有很大提升空間。”物流二級技師、維修組長李磊師傅提道。

“現在的輔料入庫流程、現場環境及設備設施還存在一定瓶頸，部分已配好的托盤在輸送線上排隊等待，嚴重影響入庫效率，可能會導致配盤入庫量無法滿足正常生產需求。”運行班組長趙俊鬆馬上想到了生產上遇到的痛點問題。

物流班組創新團隊扎根生產一線，迅速開展輔料配盤入庫效能提升工作調查研究，運用“5M1E”工作法，深入查找問題症結、反復研討制定對策。他們分別從軟、硬件兩方面進行改造創新，通過優化余料回庫流程、增加材料到位聲光警示裝置、調整系統程序策略、改進回收托盤識別能力等方式，最終實現了入庫輸送線托盤堵塞時間降低24.4%，輔料配盤入庫效率提升32.5%，輔料庫相關人員數量減少約50%，相關方人力資源成本大大降低，在物流降本提質增效工作中邁出了堅實的一步。

道雖邇，不行不至﹔事雖小，不為不成。面對新形勢、新目標、新任務，武漢卷煙廠物流車間將把“質量信得過班組典型經驗成果”的新模式、新方法融入到各項工作中，進一步增強基層班組的凝聚力、戰斗力和創新力，為企業應對變革浪潮、實現高質量發展注入全新的物流力量。（廖正才 楊明玥）

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