“現在的路面真平整，小區看上去干淨整潔多了。”“以前這人行道上的花磚沒幾塊好的，現在全部換成了新的，走在上面都讓人心情愉悅。”日前，湖北省潛江市廣華寺街道廣北社區廣北小區老舊小區改造項目接近尾聲，小區居民們紛紛拍手叫好。

廣北小區建成於1977年，為散居居民區，有居民樓80棟，小區內亂丟亂扔、亂堆亂放、亂刨亂種、亂搭亂建等現象十分突出，是一個典型的老舊小區。自廣北小區正式納入老舊小區改造項目以來，市住房和城市更新局以美好環境與幸福生活共同締造為切入點，不斷探索小區改造思路和方法，逐步形成了共建、共治、共享的良好局面。

改造前，在潛江市住房和城市更新局統籌下，舊改專班會同廣北社區將辦公場所搬到施工現場，充分發揮黨建引領作用，組織轄區共建單位、小區業委會、物業企業、居民代表多次召開“多方聯動”現場會，號召大家對小區改造建言獻策，共同商討小區改造項目清單，不斷優化改造方案。

“老舊小區怎麼改？改什麼？居民最有發言權。”廣北社區負責人介紹，在確定小區改造方案時，社區充分征求居民意見，由社區工作人員入戶宣傳老舊小區改造政策，鼓勵居民自主填寫老舊小區改造申報表，並通過集體協商、入戶調查、問需於民，有針對性地精准設計改造“菜單”。

鋪平坑窪路、剪掉“煩惱枝”、整治“老破小”……改造中，廣北社區組織小區業委會、居民群眾代表和相關部門多次針對改造項目展開“頭腦風暴”。結合前期收集到的急難愁盼問題，逐一進行可行性分析，現場與建設單位一起完善設計方案。

“小區改造內容包括新建雨污管道、蓄水池改造、外立面改造、公共充電樁選址、停車位設置、供水供電供氣優化等，我們堅持改造前‘問需於民’、改造中‘問計於民’、改造后‘問效於民’，讓居民真正參與其中。”廣北社區負責人表示。

“樓還是那個樓，小區還是那個小區，改造后卻有了新容顏。”從“老破小”到人人夸，居民看到了變化、見到了成效、得到了實惠。

今年，市住房和城市更新局將廣華寺街道轄區內60個小區納入老舊小區改造范圍，大力推廣廣北小區“三問”工作法，發動小區居民群眾成立義務監督自治隊，引導有專業、有時間、有責任心的居民參與環境美化、基礎設施提檔升級、文化氛圍打造等小區治理方方面面，充分聽取居民訴求，盡最大努力滿足居民對美好生活的新期盼，讓老舊小區居民的生活更方便、更舒心、更美好。下一步，市住房和城市更新局將依托共同締造試點擴面工作，結合營商環境改革縱深推進，聚焦人民群眾急難愁盼問題，不斷提高政府服務效能，跑出為民服務的“加速度”。（袁朝暾）

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