2024年以來，國家稅務總局保康縣稅務局聚焦依法治稅、稅費服務、矛盾化解等任務，通過問卷調查、走訪座談，將征集到的122條意見建議，梳理歸納為辦稅類、流程類、理解類、爭議類、繳費類、經營類等堵點痛點問題，設立法治協調、法治指導、法治答疑、法治解難、法治調處、法治協稅等六類“專員”，有針對性地解決辦稅繳費操作實務、流程程序，政策執行、生產經營、矛盾糾紛、稅費共治等問題，推進新時代“楓橋式”稅務所（分局、辦稅服務廳）建設，營造市場化、法治化、國際化稅收營商環境，廣受稅人繳費人好評。

據了解，今年前7個月，全縣“稅收法治專員”已圍繞綠色農業、磷礦、釀酒、建安房地產、生態旅游等縣域重點產業走訪調研，解決了納稅人繳費人遇到的500多個問題，並歸納總結了37個典型指導案例。

保康縣某化工實業有限公司欠繳職工260多萬元社保費和醫保費，破產清算時職工群情激憤。保康縣稅務局法治協稅專員與縣法院、縣檢察院工作人員一起，克服破產清算企業欠費追繳多重困難，協調該破產清算企業交清欠了繳的職工社保費醫保費，維護了社會穩定。

“人民群眾再小的事，都是黨和政府部門的大事，我們要認真處理好每一件人民群眾最關心最直接最現實的小事，努力把每件實事好事都做到群眾心坎上，用稅務人的辛苦換取納稅人的滿意。”保康縣稅務局黨委書記、局長王立飛講了個故事。

居民望女士在外地做物流生意，6年前交了近56萬元購房款購得縣城某小區一套住房。因物流生意急需補充流動資金，加之親人突患重症需要手術，望女士打算將房屋抵押貸款，盤活生意並為家人治病，但因開發商無法提供發票，望女士購得的住房遲遲辦理不了房產証。縣稅務局法治進戶專員范雅琪，多次找到該小區開發商宣講政策，敦促開發商補繳稅款、領取並為業主開具發票，望女士終於拿到夢寐以求的房產証，解決了經營和家人治病的燃眉之急。

“設立稅收法治‘六員’，有效釋放了稅費優惠政策紅利，搭起溝通橋梁，解決了稅費爭議，促進了征納和諧，進而服務了經濟發展，強化了基層稅費治理。”王立飛表示，將按照法治政府建設的要求，推進優化營商環境先行區創建“‘法治專員’解民憂”改革事項，推動稅務法治延伸到“最后一公裡”，切實保障納稅人繳費人的合法權益。（徐宏、陳清虎）

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