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湖北團風:一窗辦多事 服務更便民

2024年11月27日14:58 |
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“現在隻要帶齊資料,幾分鐘工作人員就能辦好靈活就業人員退休手續,真是太方便了!”近日,來自湖北黃岡市團風縣團風鎮的靈活就業人員劉女士,到縣政務服務中心退休一件事受理窗口辦完退休手續后,高興地對窗口工作人員曹玲說。

劉女士不用來回跑,就能夠快速辦完退休手續,得益於團風縣持續深化“高效辦成一件事”改革。

據介紹,靈活就業人員辦理退休業務需要通過人社部門經辦完成。以往,群眾需要提前向人社部門遞交退休申請,在養老保險經辦機構審核退休資格后,通知申請人線下簽字確認繳費年限等信息,再前往養老保險經辦機構提交資料、等待審核計算和養老金發放,從申請到辦結,需要較長時間。

在工作人員指導幫助下,申請人可登錄湖北省政務服務網,在首頁“高效辦成一件事”專區選擇退休“一件事”,點擊“立即辦理”,選擇對應區域進入填報,輸入身份証信息按照情形引導完成條件預檢,上傳身份証復印件、社保卡復印件、退休待遇計算表、退休條件認定表,即可快速辦理完退休業務。

辦理完退休手續后,申請人還能無縫銜接,緊接著繼續辦理戶籍信息確認、離退休提取公積金、城鎮獨生子女父母獎勵金等其他與退休業務有關聯的事項,實現從“多個部門來回跑”到“一件事高效辦”。

今年以來,團風縣政務服務和大數據管理局認真貫徹落實國務院《關於進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》和省人民政府《聚力提升行政效能深化“高效辦成一件事”改革實施方案》文件精神,以推進“高效辦成一件事”為牽引,堅持目標導向和問題導向相結合,加強整體設計,推動模式創新,著力提升政務服務效能,給企業和群眾帶來更多便利。

團風縣政數局審批協調股負責人易宏介紹,今年團風縣上線“開辦道路貨運企業一件事”“開辦餐飲店一件事”“企業注銷登記一件事”“水電氣網聯合報裝一件事”“教育入學一件事”“退休一件事”“新生兒出生一件事”等“高效辦成一件事”主題15項,以及聯辦事項93項,讓更多與企業和群眾相關的政務服務事項從“一堆事”變為“一件事”,由“多次跑”變為“一次辦”,進一步提升了企業和群眾獲得感。

截至目前,該局已累計辦理相關業務5000余件。其中,“開辦道路貨運企業一件事”累計辦件144件,辦理時間由60個工作日減少至5個工作日,遞交材料由32件減少為14件,辦理環節由4個變為1個。“開辦餐飲店一件事”累計辦件55件,辦理時間由53個工作日減少至21個工作日,遞交材料由28件減少為21件,辦理環節由4個變為1個。“退休一件事”辦理時間由133個工作日減少至3個工作日,跑動次數由3次縮減至1次,遞交材料由6件減少為3件,辦理環節由7個變為1個。(肖復蘇 余濤 鐘聲)

(責編:郭婷婷、張雋)

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