當人工智能邂逅校園生活，會碰撞出怎樣的火花？在江漢大學人工智能學院，一群充滿創新活力的學生研發的AI輔導員，正成為同學們的學習生活的全方位智能助手。

靈感迸發 學生團隊“硬核開團”

“輔導員老師為我們做了很多，希望能夠用AI技術讓他們更輕鬆一點！”

寒假，人工智能學院2024級本科生王博升他在某科技企業參與大模型研發項目時，發現AI技術在即時服務場景中的巨大潛力。返校后，他迅速跨年級組建團隊，提出“用大模型重構學生服務”的設想。這一想法得到了學院的肯定和支持，從指導老師、經費、硬件設備和數據信息，為學生團隊創新實踐提供全方位保障。

團隊從零開始，白天上課、夜晚攻關。面對大模型本地化部署的技術瓶頸，同學們通過查閱資料、請教專業老師，最終採用“Agent+檢索增強生成（RAG）微服務”架構，利用Agent的靈活性和多套模型的優勢，既降低模型“幻覺”，又提升了回答專業性。王博升說：“那段時間我們熬夜奮戰很辛苦，但看到系統跑通的那一刻，一切都值了！”

項目團隊討論技術設計方案

智慧升級 校園生活24小時在線答疑

“如果我是輔導員，我能為學生做什麼？我是學生，我又需要什麼樣的AI輔導員？”帶著問題，學生團隊回憶著校園生活中與輔導員的點點滴滴。在學生和學院輔導員老師的共同努力下，校園生活“全能搭子”呈現在大家面前。

無論是“轉專業流程”“臨時困難補助申請”，還是“心理咨詢預約”“就業崗位查詢”，系統覆蓋了學生學業、生活、心理等十余類高頻場景，真正實現從“信息分散”到“一站式服務”的跨越。

“如何低成本開發系統，同時避免響應卡頓和機器‘幻覺’這是我們需要攻克的難關。”學生團隊選擇採用本地部署的輕量化模型與雲端大模型協同機制，簡單問題1秒內回復，復雜問題通過多輪對話精准解析。經團隊多輪改進和內部評估，系統總性能從10Token/s顯著提升到最高60Token/s，輕量級模型延遲由10s級別降低到1s級別，回答延遲減少70%。

學生與AI輔導員實時對話

技術賦能 打造智慧育人新范式

“我們的目標不僅是做一個工具，而是用AI輔助輔導員工作，更好地陪伴和服務學生成長。”王博升團隊已摩拳擦掌計劃啟動二期任務：接入教務系統，開發“個性化學業規劃”模塊，為學生智能推薦課程和競賽信息﹔探索“心理輔導陪伴”場景，通過情感分析技術提供實時情緒“急救包”﹔引入語音問答和圖片識別等多模態功能，讓交互更自然、更親切。

未來，該項目還將聯合校內其他部門，構建跨部門協同的智慧服務網絡，充分發揮學生主體自主探索、跟蹤前沿、理論聯系實際的科創精神，利用AI賦能高校育人，輔助輔導員服務學生成長成才，推動思政育人高質量發展。

AI輔導員的創新實踐，是思政教育在人工智能時代背景下高校思政工作的新探索，也是人工智能學院學以致用的育人成效，為進一步創新了學生工作模式，推動輔導員的數字化轉型提供了新范式。（文/圖 饒玉龍 王琦）

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