“五一”假期首日,宜昌交警“心”“新”相映護安暢

據提前研判,這個“五一”假期,14萬余名游客與16萬余輛機動車將匯聚三峽大壩,如何為八方來客鋪就一條安暢之路?一群“警察藍”身影用腳步丈量平安,用暖心換來滿意。
腳步丈量平安:隧道群裡的平安守護者
5月1日清晨,三峽專用公路馮家灣檢查站已車流如梭,三峽壩區大隊交警孫明輝快步穿梭在待檢車輛間,“警察藍”在晨光中顯得格外醒目。“您好,歡迎來宜昌旅游,前面窗口可辦理通行証。”這位有著35年警齡的老交警聲音清亮,引導動作干淨利落。作為連接三峽大壩景區的咽喉要道,節日期間檢查站日均需疏導3萬—4萬台次車輛,孫明輝和戰友們早已練就“眼觀六路、耳聽八方”的本領。
轉身望向蜿蜒的專用公路,孫明輝說:“這27公裡是三峽壩區陸上唯一對外快速通道。”這條串聯36座橋梁、5座雙管隧道的景觀走廊,既有“高峽出平湖”的壯美,更暗藏臨崖險段的安全隱患。
節日裡,孫明輝的工作日是從“3萬步”開始的。“隧道群裡視線差,最怕車輛突然變道﹔臨江路段彎道多,得提醒司機減速。”說話間,他小跑著引導一輛外地車靠邊辦理通行証。
沿線路面,5個事故快處點的民警全天候待命。“5分鐘取証撤離”機制,讓輕微事故車輛不再成為擁堵“卡點”。孫明輝的巡邏車后備箱裡,除了急救包、警示牌,還有一本磨破邊的筆記本,記滿了每個隧道口的車流高峰時段、易擁堵點位的疏導技巧。“這條路我走了上千次,但每次假期都是新考驗。”他說,“游客帶著期待而來,我們多跑一步,他們就少一分風險。”
暖心換來滿意:小紙條裡的警民魚水情
高晉苗在景區換乘中心引導駕駛人停車。
在景區換乘中心,交警高晉苗的口袋裡總揣著一疊粉色便利貼,上面工整地寫著:“找不到愛車?請找交警高晉苗,電話139××××”。這個暖心舉動源於去年的一次求助——一對來自隨州的老年夫婦游玩后迷失在停車場焦急萬分,高晉苗驅車20多分鐘才幫老人找到車。“看著他們焦急的樣子,我就想,能不能給記憶力不好的游客特別是老年游客留個‘定心丸’。”
如今,高晉苗的“服務經”越來越細致。引導停車時,他會指著路邊的標志性建筑:“您停在神女路的路邊,回來認准路口的藍色廣告牌。”遇到自駕而來的外地游客,他主動告知周邊臨時停車場的距離……“每天重復上百次引導,但每次看到游客順利停車后的笑容,就覺得值了。”
隨著時針指向中午11時,警車停車場電子屏亮起“車位已滿”的提示。高晉苗立即舉起引導牌,將車流引向新開辟的江峽大道臨時停車帶。“我們提前協調出5000個應急車位,就像給景區裝上了‘蓄水池’。”他沙啞的嗓音裡透著自豪。這項創新管理措施源自宜昌市公安局交通警察支隊提前“解剖麻雀”式調研,通過“一場一策”精細管理,將市局“精准施策解難題”的要求轉化為疏堵保暢的具體實踐。正午時分,地面溫度升至35℃,高晉苗的警服早已濕透了。
數據賦能治理:智慧警務的精准發力
伍江運在壩區疏導交通。
5月1日17時,三峽壩區大隊大隊長伍江運准時收到指揮中心的數據分析:“明日預計進入三峽壩區車輛25000余台,游客近20000余名。”
以數據為支撐,依托每日的數據研判分析,大隊動態調整第二天的警力部署。“節假日期間,我們啟動了高等級研判和三級響應機制,依托指揮中心聯合指揮機制,每1小時研判一次‘人、車、路、警’態勢,並將預警信息推送至武警、路政、醫療、景區等聯動部門,精准開展治堵保暢、服務游客、應急處突等工作,切實將‘共建共治共享’的治理理念,轉化為看得見的應急效率。”伍江運說。
“今年五一,三峽壩區大隊還積極探索‘警力跟著數據走,游客跟著指引走’的旅游警務新模式。”伍江運介紹。景區客流飽和度達到80%時,大隊會立即聯動景區在道路LED屏上發布“錯峰提示”﹔客流飽和度達到90%時,會立即聯動媒體發布行程優化信息,並對進入壩區的車輛分流引導,減少道路和停車壓力。此外,在最繁忙的馮家灣檢查站,還增設了AI視頻分析設備和智能攝像機,實時監測車流長度、識別異常事件並自動預警。為了加快放行游客車輛,還新增了手動掃碼裝備,實現“掃碼秒級辦証”。
這些新管理手段和“新裝備”讓“一警六員”(交通指揮員、事故糾紛調處員、事故應急救援員、全域旅游引導員、交通安全宣傳員、便民利民服務員)交管模式在數據賦能的支撐下精准落地,實現了“人、車、路、警”全要素管控。
節日伊始,三峽大壩景區入園人數26879人,出入景區車輛35488台次,未發生長時間大范圍交通擁堵。每一個順暢通行的背后,是民輔警們清晨6點的戰前部署、夜晚10點的復盤總結﹔每個暖心服務的細節背后,是“有求必應”的初心堅守。當最后一輛旅游大巴駛離景區,孫明輝、高晉苗、伍江運的微信步數定格在3.2萬步——這是他們用腳步書寫的平安答卷,也是新時代湖北公安交管隊伍以人民為中心的生動注腳。(圖/文 柏芸、胡金媚)
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