近年來，湖北省荊州市石首市煙草專賣局（營銷部）聚焦民生訴求，採取有力行動，以解決卷煙零售點布局難題為著力點，精准發力，為群眾辦實事、解難題。

石首煙草通過“四下基層”“局長走流程”等活動，深入社區、鄉鎮、商業街，與零售戶、消費者、辦証申請人面對面溝通，傾聽他們的心聲，收集第一手資料，為精准制定解決方案奠定了基礎。

石首煙草開展“局長走流程”活動。

在某鄉鎮的調研中，工作人員發現當地人口居住分散，交通不便，部分村庄距離最近的卷煙零售點有十幾公裡，而有意願申請辦証的個體工商戶，又因不了解政策或擔心申請條件苛刻而猶豫不決。工作人員詳細記錄下這些問題和訴求，並向他們宣傳石首正在開展的優化零售點布局工作，積極引導他們參與其中。

石首煙草工作人員開展調研工作。

在充分調研后，工作專班結合市場實際和法律法規，制定出詳細的零售點合理布局修訂方案。該方案對舊版本進行了優化升級，將零售點布局的“退二進一”調整為“退一進一”，並對大型賣場、酒店等場所准入條件進行了修改。在方案制定過程中，石首煙草積極征求市司法局等8個市直部門的意見，並通過市場監管部門的公平性審查，確保方案的公平公正公開。

“以前擔心因超市規模等問題辦証困難，現在准入門檻調整，讓我們有了申辦許可証的信心。”某超市計劃在石首市開設新門店，得知方案即將調整，便第一時間向石首煙草咨詢辦証事宜，負責人說道。

為進一步提升方案的科學性和可行性，石首煙草還召開了煙草制品零售點合理布局規定聽証會，廣泛邀請人大代表、政協委員、零售戶代表、申請人代表以及社會各界群眾代表參與。

石首煙草召開合理布局規劃聽証會。

石首煙草相關負責人表示，零售點合理布局的優化是服務民生的重要舉措。石首煙草將進一步改進工作，為群眾創造更加公平公正的創業環境，為地方經濟發展注入新動力。（圖/文 肖一鵬）

分享讓更多人看到