十二月，一年歲尾終章，亦是人間最盼溫暖的時節。當白晝愈短、燈火愈明，湖北省荊門市城區煙草專賣局（營銷部）的志願者們悄然穿梭在城市的角落，用20余場“暖光”系列服務活動將安全、法治、關愛的絲線，編織進冬日生活的經緯。

匯聚力量，筑牢商戶安全防線

萬家燈火漸次亮起，安全隱患卻如影隨形。志願者們深入零售終端，啟動“暖光·聚安盾”安全守護行動，為平安經營保駕護航。

“現在正是全市冬春火災除患攻堅‘百日行動’期間，我們一定要把安全弦繃得更緊些。”志願者劉瓊瓊一邊協助零售戶檢查滅火器有效期，一邊認真地說道。行動中，志願者們協助客戶更換過期滅火器15個，整理雜亂電氣線路80余處，排查並提醒整改消防通道堵塞、易燃物品違規擺放等隱患40余項。

志願者協助零售戶整理電動車充電線路。

“線理順了，心才能安。”“隱患除了，經營才穩。”一句句輕聲叮囑，幫助零售戶從細微處筑牢安全防線。

志願者們還結合年關詐騙高發特點，化身“反詐講師”，通過模擬調包場景、剖析真實案例，幫助零售戶識破騙局、提高警惕，共同守護好經營成果。“以前總覺得詐騙離自己很遠，現在才知道細節裡都是陷阱！”零售戶彭老板不禁感慨。

匯聚光芒，照亮社區法治角落

寒風中，法治的種子悄然播撒。普法人員以“暖光·聚法暉”法治浸潤行動為依托，踏入繁華街道、深入社區樓棟，開啟溫暖有力的普法之旅。

在歷史文化街區民主街的路口，煙草普法宣傳點很快被過往市民圍住。普法人員將專業的法律條文，化作接地氣的講解，現場真假卷煙鑒別環節更是引人注目。“看這裡，真煙的激光防偽立體感強……”普法員細致的解說引來陣陣感嘆，3場集中宣講累計解答咨詢180余人次。活動不僅限於固定點位，普法員們主動走入34家周邊商戶，提供面對面的許可証管理、規范經營指導，讓法治觀念在熱鬧的街巷中落地生根。

志願者面向社區居民開展普法宣講。

小區的普法宣傳同樣豐富多彩。“您看，如果遇到這種情況，保留好購物憑証就是維權的第一步。”志願者王遠志一邊演示，一邊分發《民法典就在您身邊》宣傳冊。特別創作的《小葉說法》系列微視頻也收獲了居民們的熱烈反響，播放次數累計達到400余次，大家紛紛留言：“看一遍就記住了關鍵點”“原來法律條文可以這麼生動。”

匯聚溫情，點亮家園共棲時光

年關將近，家園盼新。志願者們以“暖光·聚鄰暖”溫情共建行動為紐帶，與居民並肩協作，激活鄰裡情感。

晨霧初散，“落葉歸一處，垃圾分開裝”的提醒聲在龍山社區的小巷裡輕輕響起。志願者們手持長柄夾、掃帚和鐵鍬，分工協作清理衛生死角、擦拭公共設施、整理共享花圃。這些躬身勞作的身影，在晨光中勾勒出冬日最溫暖的弧度，也悄然凝聚起“鄰裡共治”的認同。“花圃收拾干淨了，大家散步都開心！”社區老人稱贊道。

志願者分工協作開展“清潔家園”行動。

結合12月國際殘疾人日與國際志願者日，溫暖持續傳遞。志願者們協助布置助農集市，精心展示並助銷殘障伙伴手工藝品20余件﹔分組走進15戶獨居老人家中，提供清掃、代購、陪伴等暖心服務。這些細碎的關懷與陪伴，如涓涓暖流，匯聚成社區大家庭裡最動人的溫度。

“暖光”系列活動雖暫告一段落，但其漣漪效應仍在擴散。在“聚安盾、聚法暉、聚鄰暖”的生動實踐下，荊門城區煙草志願者將安全、法治、關愛融入日常，詮釋了企業社會責任內涵。這股暖光將繼續延伸，與城市文明同頻共振。（圖/文 何意）

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