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青春護航文旅熱潮 服務擦亮洪湖底色

2026年05月06日14:31 |
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這個“五一”假期,湖北洪湖熱度飆升、全城煥新。為護航假期文旅經濟有序運行,守護市場經營秩序、擦亮城市文明名片,洪湖市煙草專賣局組建青年志願服務隊,主動靠前、堅守一線,以駐店精准服務、景區文明護航的實際行動,用青春力量守護煙火民生、助力文旅發展。

假期客流峰值疊加消費旺季,洪湖龍街、瞿家灣景區周邊零售店鋪客流量激增。針對假期市場特點,洪湖煙草精准部署、靶向發力,客戶經理和市管員開啟“兩員”駐店值守模式,將青年骨干力量下沉商圈一線,定點駐守、動態巡查,全方位服務零售戶與廣大消費者。

洪湖煙草“兩員”駐店服務現場。

洪湖煙草“兩員”駐店服務現場。

在沿街零售門店,客戶經理一對一指導商戶優化貨品陳列、及時補充熱銷貨源,結合文旅消費趨勢優化庫存結構,避免缺貨斷貨、貨品積壓,助力商戶搶抓假期消費紅利。市管員同步開展常態化駐店巡查與市場監管服務,守護節日市場純淨環境。面向往來游客與本地消費者,主動宣傳煙草專賣法律法規、控煙禁煙知識以及未成年人保護相關規定,引導商戶誠信合規經營、消費者理性消費。

在做好市場服務保障的同時,洪湖煙草青年志願者們化身“文明守護者”,開展環境衛生清潔志願服務活動。志願者們手持清潔工具,分片包干、分工協作,認真清掃步道垃圾、清理衛生死角、規整沿街雜物,不放過一處細微污漬。志願者還與洪湖煙草駐瞿家灣鄉村振興工作隊隊員一起,主動勸導游客不亂扔垃圾、文明出游,普及文明旅游理念。

洪湖煙草青年志願者在景區開展衛生整治。

洪湖煙草青年志願者在景區開展衛生整治。

青春有為,實干擔當。洪湖煙草青年員工扎根一線,以精准高效的駐店服務賦能商戶經營,以持之以恆的志願行動助力文明創建,用點滴實干踐行國企責任與青年使命。此次護航行動,既有效解決了零售戶經營難題、規范了節日市場秩序,又助力洪湖擦亮紅色文旅名片、提升城市文明形象。

洪湖煙草青年志願者與駐村干部服務游客。

洪湖煙草青年志願者與駐村干部服務游客。

洪湖煙草將持續深化青年隊伍建設,常態化開展便民服務、助企紓困、文明志願等實踐活動,立足本職、深耕基層,以青春之力守護市場平穩、服務民生發展、賦能地方文旅,為洪湖經濟社會高質量發展持續貢獻力量。(圖/文 戴佳麗)

(責編:張沛、周恬)

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