荊州是國家歷史文化名城，古城內的老字號美食文化，是當地極具特色的文旅資源。近日，有網民通過“人民建議”留言，聚焦湖北荊州古城老字號美食街區發展，提出全方位提升建議，助力其成為展現荊楚文化魅力的重要文旅窗口。

湖北荊州作為楚文化核心發祥地、國家歷史文化名城，千年古城文脈綿延，飲食文化更是荊楚文化的重要組成部分。古城集聚了眾多百年老字號美食與地方特色小吃，既承載著本地市民的煙火鄉愁，也是外地游客游覽古城、感受荊楚民俗的必去之地。但隨著文旅消費不斷升級，這些美食街區在品牌打造、文化挖掘、服務配套等方面逐漸跟不上發展需求，亟待優化提升。

留言中，網民結合實地觀察，指出了當前古城老字號美食街區發展存在的諸多問題。一方面，街區品牌建設缺乏整體規劃，各家商鋪裝修、形象參差不齊，難以形成集聚化的品牌效應﹔另一方面，宣傳推廣方式較為單一，大多依賴傳統口碑傳播，在新媒體運營、數字化營銷等方面存在短板，傳播覆蓋面和影響力有限。除此之外，美食文化內涵挖掘不深，不少老字號背后的歷史故事、傳統制作工藝沒能得到充分展現，街區的就餐環境、導覽標識、配套服務等也有待進一步完善。

網民留言截圖。

針對這些問題，網民也給出了具體可行的改進建議。在品牌打造上，希望搭建統一的“荊州老字號”品牌形象體系，同時組織專業力量編撰美食文化書籍、拍攝優質紀錄片，深挖美食文化底蘊﹔在宣傳推廣方面，建議搭建集線上預訂、美食導航、智能導覽於一體的數字化服務平台，打造新媒體宣傳矩陣，同時常態化舉辦美食文化節、傳統技藝展演等活動，吸引更多游客關注﹔在街區改造上，對整體風貌進行優化升級，完善多語種導覽設施，新增美食制作體驗等互動項目。此外，還建議成立專項工作小組、設立發展基金，完善老字號認定保護機制與食品安全監管體系，為街區發展提供保障。

官方回復留言。

網民的建議得到了荊州市文旅局的積極回應。荊州市文旅局在回復中表示，網民提出的建議貼合荊州古城文化實際，針對性、實用性強，對推動全市文旅深度融合、提升城市文旅形象有著重要參考價值。接下來，市文旅局將全面梳理吸納合理建議，主動聯合住建、市場監管等相關部門，扎實推進古城老字號美食街區品牌升級、環境優化工作，推動傳統荊楚美食文化與現代旅游服務體驗深度融合，全力打造荊州文旅新名片。