現場服務。

2026年湖北省城市足球聯賽（簡稱“楚超聯賽”）近日火熱開賽。作為湖北本土重點體育IP，賽事期間觀眾視頻分享、即時通訊、移動支付、現場直播等業務並發量激增，傳統網絡難以支撐高密度、高並發、高體驗需求。湖北電信以5G-A、AI智算、數據智能調度為核心能力，構建數智化通信保障體系，成功打造可復制、可推廣的大型活動保障“湖北范式”。

針對場館看台分層、分區、人流分布特點，湖北電信網絡保障團隊採取“前排向后覆蓋、上下層分區”策略，在場館內部署高性能AAU、微站及智算單板，場外配置應急通信車，形成“場內高密度、場外強補充”的立體覆蓋網絡。同時，採用多頻錯頻組網與載波聚合技術，提升網絡容量與抗干擾能力，並將AI智算算力下沉至基站側，實現業務識別、資源調度、干擾優化的本地實時處理。

現場服務。

依托智算能力，湖北電信對主流業務進行精准識別與分級保障：對掃碼支付、語音視頻通話等敏感業務優先保障、預留專屬資源﹔對視頻上傳、短視頻瀏覽等大流量業務確保速率穩定﹔對媒體、VIP等用戶實現標識化確定性保障，讓網絡資源精准投向高感知場景。

建立“實時監控—智能預警—自動處置”閉環機制，對用戶接入、資源利用率、上下行速率、干擾電平等指標進行全域監測。高負荷狀態下，系統自動觸發負荷均衡、功率優化、覆蓋微調。保障團隊分區值守，重點盯防看台、主席台、媒體區、檢票口等高人流區域，確保全程感知優良。

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在高負荷運行狀態下，網絡無線接通率保持優異水平，掉線率控制在極低范圍，真正實現“用戶不失聯、業務不斷流”。觀眾微信發圖、發視頻速度明顯加快，卡頓、轉圈現象基本消除﹔掃碼檢票、支付購物響應迅捷，高峰時段無延遲、無失敗﹔媒體直播、現場拍攝上傳穩定無中斷，有力保障了賽事數字化傳播。保障效果得到主辦方、媒體及現場觀眾一致好評。

湖北電信表示，楚超聯賽保障實踐充分証明，數字技術隻有深度嵌入實體經濟場景，才能轉化為可感知、可度量、可持續的實效價值。該保障模式可快速復制至演唱會、展會、商圈、交通樞紐等高密度場景，規模化賦能實體經濟。（許國勝 劉徐濱洲）