近日，湖北省隨州市交通領域“無証明城市”專項改革全面落地，31項高頻政務事項實現免証辦理，辦事效率大幅提升，群眾、企業辦事體驗持續優化。

隨州市委、市政府高度重視“無証明城市”建設，將其納入全市高質量發展重點任務，作為優化營商環境、建設數字政府的重要民生工程統籌推進，健全工作機制、整合政務資源，為改革落地見效筑牢堅實基礎。

針對以往交通政務服務存在証明材料繁雜、辦事環節繁瑣、群眾多頭跑腿等痛點，自2025年11月起，該市交通運輸局全面啟動“無証明”專項改革，並依托湖北政務服務網搭建交通專屬免証服務專區，集中整合群眾辦理頻次高、關注度高的業務，推動31項高頻交通政務事項線上直達辦理，已標記的証照、証明材料全部免予提交。

借助全市一體化政務數據共享體系，當地完成交通運輸行業21項証照及証明材料標准化歸集、聯網入庫。業務辦理時，系統可實現后台智能比對、自動核驗，群眾無需再提交各類紙質証明。與此同時，交通部門主動精簡審批要件，剛性刪減39類冗余申請材料，從根源上杜絕重復申報、多頭舉証等問題。

一系列改革舉措讓服務質效實現明顯躍升。目前，該市交通政務窗口平均辦理時限壓縮60%以上，群眾辦事平均跑動次數從原先3次縮減為“最多跑一次”，多數高頻業務可全程網辦、實現零跑腿，長期困擾辦事群眾的“反復開証明、來回補材料”問題得到有效解決。

“以前辦運輸相關業務，准備材料就要輾轉多個部門，耽誤正常營運。現在線上操作、窗口刷臉都能辦，幾分鐘就能完成，省心又省力。”常年往返隨州的貨運司機李先生說起辦事變化連連稱贊。各運輸企業負責人也表示，審批流程更簡潔透明，辦事時長有效縮短，大幅降低了企業人力和時間成本，讓企業經營發展更有底氣。（喻紹勇）