近期，浙江杭州西湖孤山路的一個“網紅長椅”在社交平台上火了。由於打卡拍照者眾多，“網紅長椅”變“霸位戰場”，高峰期排隊超半小時，旁邊的景點風波亭更是擠滿商拍團隊。對此網友呼吁：“最美機位”不該被少數人圈佔。為優化景區游覽體驗，規范熱門點位打卡秩序，保障公共資源公平共享，西湖風景名勝區岳廟管理處有針對性地推出限時拍攝管理舉措——3分鐘限時拍攝，時間到了會自動響起提示音，引導游客文明排隊、有序取景。

　　西湖之美，美在山水，也美在人文。游客的文明素養和景區的井然有序，正是人文之美不可或缺的組成部分。自2002年杭州免費開放西湖，提出“還湖於民、還景於民”以來，開放與共享便成為西湖的鮮明特質。商拍霸位、人群擁堵，不僅擠佔普通游客觀景休憩的空間，還導致通行受阻、干擾游覽秩序，與西湖之美背道而馳。

　　游覽文明離不開合理的引導與規范。3分鐘限時拍攝，正是一次有益探索：不搞“一刀切”，沒有粗暴禁止拍攝，而是以疏導破題，既解決長時間霸佔座椅的問題，也回應並滿足更多游客的需求﹔平衡打卡熱情與公共秩序，讓有限的觀景資源實現效用最大化。這種以游客為中心、以創新解難題的做法，有助於讓西湖之美為更多人共享。

　　優化游覽體驗、規范打卡秩序、推進文明游覽，很難一蹴而就。3分鐘限時拍攝不可能一次性完美解決所有問題，還需結合實際情況不斷改進與調整。例如，是否可以引導游客前往更多點位打卡，分散人流？

　　公共性，是一座城市、一處風景的深沉底色。一切管理與探索，目的隻有一個：讓公共資源觸達更廣泛的人群，實現價值最大化。守住這份公共性，也是在守護人與人的善意相待，守護風景與人的良性互動。文明出游亦是一道亮麗風景。多一個人文明自律，公共空間便多一分溫度﹔多一個人有公共意識，整座城市便添一分文明。

　　（摘編自《浙江日報》）

　　《 人民日報 》（ 2026年06月22日 05 版）