水塘周邊長期缺乏防護設施，“孩子走在路邊，總提心吊膽。”面對村民的急切反映，湖北通山縣九宮山鎮橫石潭村村干部記在心上，協調各方，很快安裝了金屬護欄。鎮裡還來了一場井蓋安全“大排雷”，僅一周內，數十處破損、缺失的井蓋全部更換到位。“現在走在路上，心裡踏實多了！”村民們紛紛點贊。

　　為了暢通民意渠道，通山縣實現了村民小組、居民小區議事平台全覆蓋，通過“村灣夜話”“屋場連心會”等接地氣的形式，讓群眾在家門口就能說事、議事、辦事、評事。此外，通山縣不斷強化居民小組長、網格員等前端力量，實行矛盾“日收集、初研判、即化解、日上報”的分級處置機制。

　　南林橋鎮湄溪村，千畝再生稻基地綠意盎然，山地水果清香四溢。“這屆村干部做事讓人服氣。”村民這樣評價。早些年，湄溪村無辦公場所、無集體經濟收入、糾紛多發。“村兩委每年列出10件民生實事清單，逐項推進，確保件件有回音、事事有著落。”村黨支部書記李昆明說。靠著這股拼勁，幾年間，村裡建成了標准化黨群服務中心，修建6公裡的瀝青路，新建的兩道攔河堰保障了4000畝農田的灌溉。

　　在縣城社區，通山縣探索建立“網格發現、社區響應、街鄉吹哨、部門報到”的聯動機制，推動93家縣直單位4000余名黨員下沉小區網格，將服務的觸角延伸至千家萬戶。依托紅色物業聯建和小區議事載體，當地精准收集民生訴求，上半年便協調解決實事300余件。通山縣委社會工作部副部長徐振介紹，從接訴即辦到未訴先辦，從“自己辦”到“和群眾一起辦”，隻有把群眾的“小事”當作“大事”來辦，把群眾的難事當作家事來解，才能真正讓治理成效落到群眾心坎上。

　　《 人民日報 》（ 2026年07月10日 10 版）