點開新聞類APP，手機輕輕一晃，就自動跳轉到了某電商平台的促銷頁面﹔刷短視頻，頁面上彈出游戲廣告，指尖點向“關閉”圖標，卻觸發了應用下載﹔在某體育類APP查看賽事消息，不慎碰到了偽裝成普通新聞的廣告，瞬間被帶入了理財產品推銷頁面……近年來，手機APP廣告“亂跳轉”現象被廣泛關注。盡管監管部門持續整治，但亂象始終未完全消失。

　　跳轉套路有多深

　　“現在打開APP時都不敢晃動，生怕一不小心就跳廣告。”北京朝陽區居民趙女士打開了某視頻類APP，屏幕上出現了某電商平台的廣告。廣告下方畫著翻轉手機的圖標，配著一行小字“扭一扭（手機）進入該平台”。趙女士並未晃動手機，手機屏幕卻直接跳轉至該電商平台的頁面。

　　記者實測多款常用APP發現，“搖一搖”“扭一扭”跳轉廣告已成為普遍現象。中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江介紹，表面上，是否跳轉廣告由用戶通過“搖一搖”“扭一扭”自主選擇，但實際上，不少APP將陀螺儀和加速度傳感器的觸發靈敏度調得極高——走路時的自然晃動、從桌面拿起手機的動作，甚至汽車的輕微顛簸，都可能被判定為“用戶主動搖動”，隨即觸發廣告跳轉。

　　除了開屏廣告跳轉問題，廣告“混進”信息流從而引發跳轉也是群眾普遍反映的問題。

　　“警惕！這類食物正在悄悄傷肝”“退休人員注意了，這筆錢別忘了領”……北京海澱區居民李女士在瀏覽某資訊類APP時發現，多條用半透明的極小字號標注“廣告”字樣的內容穿插在新聞列表中，樣式與其他新聞幾乎一致，很容易被看成正常資訊。

　　上海楊浦區居民湯先生也向記者展示了一款體育資訊類APP的新聞界面，一條題為“這幾位球星組隊為何戰績不佳”的帖文，看上去和其他賽事信息並無兩樣，但點開之后，卻跳轉進了一個籃球游戲的下載頁面。

　　“這叫‘原生廣告’，理論上只要清晰標明身份就合規，但實際操作中，很多平台把‘廣告’標識做得又小又淡，跟其他內容混在一起幾乎看不見。”某資訊平台廣告部門負責人劉洋（化名）告訴記者，這種“魚目混珠”的廣告形式點擊率遠高於普通廣告，因此備受平台和廣告主青睞。

　　李女士還向記者展示了一款知識分享類APP，頁面上有一個半透明浮窗形式的電商廣告。李女士嘗試點擊“×”號，頁面卻馬上跳轉到了電商平台。“‘×’號很難找到，即使找到了也不好關。”李女士很無奈。

　　劉洋介紹，這類廣告常見的套路有幾種：一是關閉按鈕極小，位置刁鑽，有的藏在屏幕邊緣的陰影裡，用戶甚至要反復嘗試才能點中﹔二是“假關閉”按鈕，比如頁面上有兩個關閉圖標，真正能關閉廣告的隻有一個，另一個則是跳轉鏈接﹔三是“二次彈窗”，好不容易點中關閉鍵，又彈出“確定要離開嗎”“再看一個福利”的確認窗口，變相延長廣告曝光時間。

　　為何屢禁不止

　　“廣告收入對於很多免費APP來說十分重要，有些小型APP的收入來源基本就是廣告。”某視頻平台廣告業務經理張某告訴記者，許多APP開屏廣告價格是與點擊量相挂鉤的。而“搖一搖”“信息流偽裝”等手段，能讓廣告點擊率提升數倍，收益自然水漲船高。

　　張某坦言，在流量變現的壓力下，平台會在規則的邊緣反復試探——監管要求“一鍵關閉”，就把按鈕做小做偏﹔禁止高靈敏度“搖一搖”，就把參數調到標准上限附近﹔要求標注“廣告”字樣，就用最小字號、最淺顏色放在最不起眼的位置。

　　“通過‘亂跳轉’騙點擊，表面上是增加了用戶數據，但長遠看極大地傷害了平台的形象和信譽，得不償失。”某電商平台營銷部門負責人坦言，即使明知會損害自身信譽，利益驅動下，有些平台和第三方廣告軟件開發工具包運營者仍然打“擦邊球”。

　　“技術手段的隱蔽性，增加了治理難度。”重慶郵電大學網絡空間安全與信息法學院教授夏燕介紹，很多中小型APP自身不具備廣告運營能力，通過接入第三方廣告軟件開發工具包來實現變現，“出了問題就互相推諉，APP開發者說廣告是軟件開發工具包提供的，軟件開發工具包運營者說參數是APP自己調的。”

　　如何加強監管

　　針對“亂跳轉”現象，監管部門一直予以打擊。

　　2022年，國家互聯網信息辦公室、工業和信息化部、國家市場監督管理總局聯合發布《互聯網彈窗信息推送服務管理規定》，明確要求“彈窗推送廣告信息的，應當具有可識別性，顯著標明‘廣告’和關閉標志，確保彈窗廣告一鍵關閉”“不得通過彈窗信息推送服務誘導用戶點擊”。此后，有關部門又多次開展各類行動，打擊“亂跳轉”現象。

　　今年，工業和信息化部又組織召開專題會議，指導督促相關互聯網平台和智能終端企業，強化APP信息窗口呈現方式的規范管理，嚴禁違規呈現信息窗口。

　　針對備受詬病的“搖一搖”廣告，也有一些互聯網企業主動取消，盡可能避免用戶因無意識晃動手機而誤觸跳轉，並為用戶提供清晰的跳轉指引，前置告知用戶點擊廣告或互動后的去向，確保用戶的知情權得到有效保障，把更多選擇權交還給用戶。

　　相關的技術標准規范也逐漸完善。2025年，全國網絡安全標准化技術委員會發布《網絡安全標准實踐指南——搖一搖廣告觸發行為安全要求》，明確APP和軟件開發工具包運營者應設置便捷關閉渠道和合理觸發閾值。

　　如何根治屢禁不止的手機APP廣告“亂跳轉”現象？浙江師范大學特聘教授喬巴生建議，須打破“整治—反彈—再整治”的惡性循環，構建監管、平台、行業與用戶多方協同的治理閉環。監管端要進一步細化執法標准，厘清第三方廣告軟件開發工具包運營者的責任邊界，加大對隱蔽式違規廣告的抽查力度，提高違法成本，將違規記錄與應用上架資質、企業信用評級挂鉤，扭轉“違法成本遠低於獲利”的失衡局面。

　　《 人民日報 》（ 2026年07月22日 10 版）