近日，黃岡市打擊治理電信網絡詐騙工作協調機制辦公室、麻城市公安局反詐中心，先后向郵儲銀行黃岡市分行、麻城市金橋支行網點發來表揚信，對該行快速響應預警、成功攔截涉詐資金、避免群眾財產損失的履職行為予以肯定。

今年以來，郵儲銀行黃岡市分行深入貫徹落實打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作部署，以“全民反詐在行動”集中宣傳月為抓手，在全轄10家一級支行、157個營業網點構建反詐防護網絡。

6月22日，麻城市公安局反詐中心向金橋支行下發緊急攔截指令，提示一名男子正在遭遇冒充期貨投資理財類詐騙。該行立即啟動反詐應急處置機制，依托智能風控系統對可疑賬戶進行快速篩查與資金流向追蹤，精准識別異常交易特征，第一時間對涉案賬戶採取管控措施，成功攔截涉詐資金2萬元，及時止損。

抖音客服來電，要求將資金轉入“安全賬戶”﹔點擊不明鏈接后，手機被遠程操控……集中宣傳月期間，兩名客戶先后到網點反映賬戶異常。經工作人員耐心詢問，發現二人分別遭遇了冒充客服類詐騙。其中一位客戶甚至在毫不知情的情況下，被誘導辦理了8萬余元保單貸款並兌換美元，准備匯往境外﹔另一人因點擊不明鏈接導致手機被遠程操控，賬戶內資金被違規換算為外幣。由於網點人員敏銳察覺異常並及時介入處置，兩名客戶賬戶內資金均未發生實際損失。工作人員隨后協助客戶完成賬戶及設備安全處置，並現場開展防騙識詐知識普及。

不僅要“截得住”，更要“勸得回”。7月初，一名客戶前往網點辦理5萬元大額取現。面對工作人員對資金來源的合規詢問，該客戶言辭閃爍且情緒激動。工作人員堅持耐心宣導勸解，並聯系公安民警到場協助。最終，客戶意識到自己險些成為不法分子轉移涉詐資金的“工具人”，主動放棄取現並配合后續調查，成功堵截了涉詐資金流轉風險。

關口前移，防患未然。宣傳月期間，郵儲銀行黃岡市分行深耕“五進”陣地，推動反詐知識接地氣、入人心。

發放宣傳資料。

在高考考點外，愛心助考服務站成了反詐“微課堂”，工作人員向陪考家長拆解“提前查分”“內部錄取”等騙局﹔在大學校園，宣傳隊通過剖析“套路貸”“刷單返利”案例，警示學生守住“兩卡”底線﹔在代發工資企業，“反詐公開課”重點講解了“冒充老板轉賬”等職場高發風險﹔在社區廣場，工作人員通過模擬話術，教老年群體識破“賬戶異常”類騙局。此外，該行還積極參與金融服務中心組織的聯合宣傳，並在全轄網點LED屏滾動播放反詐標語，將營業廳堂作為反詐“前哨站”。

據統計，此次集中宣傳月累計開展活動20余場，發放資料6000余份，觸達群眾超萬人次。郵儲銀行黃岡市分行將持續深化“警銀聯動”，創新宣傳載體，常態化推進金融知識普及，助力守護區域金融安全。（文/圖 徐丹）