應急演練現場，一線人員通過“掌中通”實時上報搶修進度等信息。

近日，中國移動湖北公司一體化智能調度系統順利完成迭代升級並實現全省覆蓋。依托AI、數字孿生和大數據等技術，升級后的系統補齊了傳統網絡應急調度響應滯后、數據割裂、處置被動等短板，構建起全時段、多場景的智能網絡監控體系，推動網絡應急運維從“人工響應”邁向“智能協同”調度新階段。

當前，湖北已進入“七下八上”防汛關鍵期，短時強降雨、雷暴大風等極端強對流天氣頻發，旱澇急轉風險突出，網絡應急保障壓力持續攀升，高效智能化的應急調度體系成為守護通信暢通的關鍵支撐。依托自研技術，湖北移動一體化智能調度系統打造AI“千裡眼”“智慧腦”“掌中通”三大核心能力，全方位重構應急調度流程，進一步筑牢通信保障防線。

據了解，AI“千裡眼”可實時抓取氣象預警、災害輿情等數據，智能識別風險隱患，一鍵生成標准化應急處置場景﹔AI“智慧腦”整合全域網絡運行指標，經算法分析自動生成最優搶修方案﹔AI“掌中通”通過移動端H5打通前后台數據，聯動跟蹤故障處置進度，實現調度工作閉環管控。

依托AI、數字孿生等技術，湖北移動升級一體化智能調度系統。

“依托堅實的算網支撐，系統僅需15分鐘即可搭建包含事件區域資源、故障、用戶規模和業務感知等指標的保障場景，一線人員通過‘掌中通’實時上報到達現場、搶修進度等關鍵信息，應急響應效率顯著提升。”湖北移動網管中心相關負責人介紹，該系統先后在5月18日恩施宣恩沙道溝鎮暴雨、7月6日黃岡龍卷風等突發災害天氣中，快速生成專屬應急調度場景，為災情研判、資源調配、搶險指揮提供了精准的數據支撐。數據顯示，系統升級后，突發事件調度信息發布時長縮短25.3%，調度響應時長縮減29.4%，調度准確率提升超18.7%。

在提升智能調度能力的同時，湖北移動持續織密立體化應急通信網絡。日前，湖北移動在黃岡蘄春、麻城、浠水三地同步投用區域首座超級基站，為山區應急通信再添“硬核保障”，同步打造空中無人機、地面水庫智能監測、山區北斗地質災害預警協同配套體系，建成覆蓋天空、地面、山體的立體化智慧防汛監測網絡，全面提升極端條件下應急通信保障能力，以數智力量守護人民群眾生命財產安全。

湖北移動將持續深耕數智技術創新應用，以硬核科技守護荊楚通信“生命線”，為筑牢網絡安全防線、護航數字經濟高質量發展貢獻更堅實的數智力量。（圖/文 王政）