在湖北鄖陽，漢江之畔，一群煙草人以“創新”為鑰，試圖解開基層工作中的一道道難題。面對“創新是否遠離基層”的疑問，鄖陽區煙草專賣局（營銷部）用實踐作答：創新，正是從一線崗位的痛點、堵點中生長出來的力量。

走進鄖陽煙草，“向陽花”創客工作室格外引人注目。自2022年成立以來，這個由一線骨干組成的團隊，已成為驅動企業創新的核心引擎。他們以解決實際問題為靶心，將數字化工具與業務深度融合，讓“人人能創新、處處可創新”從理念走向了現實。

問題導向，讓“金點子”結出“金果子”

“向陽花”創客工作室文化牆。

在鄖陽區局，創新既可以是一項優化流程的QC課題，也可以是一個源於崗位實踐的“金點子”，更可以是一項推動數字化轉型的科技項目。切口雖小，但直擊痛點﹔體系漸成，則釋放效能。

過去，卷煙品規狀態分析依賴人工經驗和碎片化數據，決策精度受限。針對這一痛點，“向陽花”團隊主動領題，將目光投向了數據驅動。他們不滿足於零散的改進，而是將《卷煙品規畫像與市場狀態評分應用》作為年度重點數創項目進行攻關。團隊通過建模與可視化處理，為每個品規建立動態“畫像”，將復雜指標轉化為直觀評價，讓數據真正成為輔助決策的“參謀”。

與此同時，在營銷、專賣、物流等條線，更多源自一線的“微創新”也在持續涌現。從一張報表的自動生成，到一個流程節點的優化，干部職工立足崗位，讓一個個“金點子”在業務土壤中生根發芽。大小項目相輔相成，形成了鄖陽煙草獨特的創新矩陣。

平台賦能，讓“單兵作戰”變“協同攻關”

“向陽花”創客團隊代表進行成果發布。

創新的持久力，不在個人靈光一現，而在組織機制的持續賦能。鄖陽煙草將“向陽花”創客工作室定位為跨崗位、跨專業的協同平台，定期開展“頭腦風暴”和數據交流，推動不同線條的員工打破壁壘，圍繞真實需求共同攻關。

走進工作室，牆上“創新、創意、創造”的標語與滿屏的數據模型相映成趣。這裡不僅是項目研發的“實驗室”，更是青年員工學習數字化工具、交流創新思路的“課堂”。從最初的單人探索，到如今涵蓋多專業的二十余人核心團隊，“向陽花”已形成了一套“發現問題—課題立項—協同攻關—成果驗証”的閉環機制。

成果落地，讓創新從“紙面”走向“應用”

團隊成員正在進行項目研發。

創新好不好，實踐說了算。近日，鄖陽煙草的數創項目《卷煙品規畫像與市場狀態評分應用》成功入選十堰市煙草專賣局（公司）舉辦的創新成果發布活動。在市級舞台上，團隊展示了如何將復雜的業務數據轉化為直觀的分析結果與決策參考。

“我們不追求技術花哨，就看能不能解決一線實際問題。”團隊成員王文航表示。這種務實的導向，使得一批成果迅速從電腦屏幕走向業務一線，並形成了可復制、可推廣的經驗。

從一個人的靈光乍現，到一群人的協同作戰﹔從解決一個具體問題的“小改進”，到推動管理升級的“大項目”。在鄖陽區煙草專賣局，這朵“向陽花”不僅見証了一個團隊的成長，更折射出基層創新生態的嬗變。

鄖陽區局（營銷部）相關負責人表示，將持續發揮“向陽花”創客工作室的陣地作用，鼓勵更多創新想法從一線來、到一線去，讓持續涌現的“小創新”去解決發展中的“大問題”，為企業的高質量發展注入源源不斷的基層動力。（文/圖 王文航）