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家門口的醫院 守好百姓“健康門”

人民網記者 周倩文
2026年09月21日10:37 | 來源:人民網-湖北頻道
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上午九點,武漢市江漢區北湖街社區衛生服務中心,中醫館裡飄著淡淡艾草香。剛做完推拿的劉女士活動著腰,語氣輕快:“離家近,醫生手法專業,做完腰酸立馬緩解。”幾公裡外,萬鬆街社區衛生服務中心的電話響個不停,有老居民聽說中心要遷建,急著問:“你們搬到哪裡去?想找你們看病怎麼辦。”“奶奶放心,我們新老院區同步開放。”工作人員回答。

武漢江漢,街巷之間,15分鐘健康服務圈就在居民樓下。測血壓、調慢病、做理療、上門護理……作為居民健康“第一道防線”,武漢市江漢區持續推進基層衛生強基工程,從硬件改造、人才培育到服務模式迭代,讓社區醫院不再只是“量血壓、開感冒藥”的地方,而是把優質健康服務送到群眾家門口。

社區醫院的公共衛生科。人民網記者 周倩文攝

社區醫院的公共衛生科。人民網記者 周倩文攝

從“只能量血壓”到“小中心有大本事”

不少老百姓過去總覺得社區醫院只能量血壓、開感冒藥。如今,在江漢區,這一印象正在被刷新。

走進江漢區北湖街社區衛生服務中心,省級標杆中醫館裡針灸、推拿等設備整齊齊備,理療室人氣十足﹔中心還配齊CT等設備,居民不用跑大醫院,在家門口就能完成多項檢查。這裡守護著6個社區3.25萬人的健康,是轄區居民最親近的健康驛站。李先生就是受益者之一。長期伏案工作的他腰疼已久,經朋友推薦趕來,一次推拿后整個人輕鬆不少,“以后肯定常來”。

設施變好只是第一步,留住居民靠的是過硬的本土醫療力量。北湖街社區衛生服務中心不依賴外援“一陣風”,而是通過內部培養、外出進修、專家帶教,打造一支“帶不走”的專業隊伍。50名醫護人員中,中高級職稱佔比超五成﹔護士羅瑩擁有江漢區唯一國際傷口治療師認証,全體護士都在三甲醫院進修深造。上級醫院專家定期下沉帶教,中心骨干持續學習提升,隊伍穩、技術強,能獨立扛起慢病精細化管理重任。

從“簽而不約”到“主動敲門”

過去基層慢病管理常遇尷尬:檔案建了、合同簽了,居民卻很少主動來,“簽而不約”成了難題。如今社區衛生服務中心主動轉變思路,從“坐等患者上門”變成“走進居民家中”,讓慢病管理真正落地見效。

江漢區萬鬆街社區衛生服務中心把慢病服務做細做實,為高血壓、糖尿病等患者建立免費健康檔案,每季度上門面對面隨訪。能出門的居民到工作室就診,行動不便的提供上門服務,再加上電話、短信溫馨提醒,覆蓋每一位有需要的居民。“我們的外科醫生楊志斌是暖心典范,哪怕休息時間,也會及時趕去為失能老人上門換藥、護理,居民們給他寫了好多封感謝信。”萬鬆街社區衛生服務中心負責人胡貝貝說。

從老人最初擔心免費體檢是“套路”,到如今主動參與、積極配合,居民信任度越來越高。該中心5支家庭醫生團隊全程守護,三甲醫院專家定期下沉坐診,讓居民在家門口就能看上大醫院專家。在江漢區,慢病管理正跑出服務“加速度”。

萬鬆街社區衛生服務中心的國醫堂。人民網記者 周倩文攝

萬鬆街社區衛生服務中心的國醫堂。人民網記者 周倩文攝

從“治病”到“治未病”

中醫藥融入基層健康服務,成為江漢區慢病管理的亮眼特色,解決不少居民的健康難題。

北湖街社區衛生服務中心省級標杆中醫館,把中醫理療、體質辨識與慢病管理深度結合。轄區一位八旬老人,患有糖尿病、腰突症等多種病症,腿部燙傷植皮后創面反復潰爛,長期臥床痛苦不堪。中心團隊立刻上門,制定中西醫結合方案:西醫規范處理傷口,中藥內服外敷祛腐生肌,同步管控血糖、指導食療康復。不到三個月,老人創面完全愈合,腰腿疼痛明顯減輕,重新恢復生活自理,家屬特意送來錦旗致謝。如今,越來越多居民主動來做中醫調理、配合慢病管理。今年10月,該中心還將啟動提檔升級,打造全科醫療、公衛服務、中醫康養分層布局,增設小兒推拿、體重管理、中醫養生等服務,讓中醫“治未病”惠及更多家庭。

北湖街社區衛生服務中心的中醫康復區。人民網記者 周倩文攝

北湖街社區衛生服務中心的中醫康復區。人民網記者 周倩文攝

萬鬆街社區衛生服務中心國醫堂人氣高漲,中醫服務與家庭醫生、慢病管理緊密結合。醫生還會根據居民情況,開具疫苗處方、運動處方、飲食處方,把健康預防做在前面。未來新院區還將開通遠程會診,居民在基層拍片,大醫院專家遠程診斷,讓家門口的醫療更有底氣。

“基層衛生不只是治病,更要治未病、護健康。”北湖街社區衛生服務中心負責人金晶說。把服務做到居民身邊,把溫暖送到群眾心裡,健康江漢的根基,就會越筑越牢、越守越穩。

(責編:郭婷婷、周雯)

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