湖北隨州煙草:技能証書背后的“育才密碼”
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收藏翻開員工技能檔案,湖北省隨州市隨縣煙草專賣局(營銷部)梅真妍所持煙草制品購銷員高級工資格証書格外醒目。一紙燙金証書,是個人勤學苦練、技藝精進的最好見証,更是隨州市煙草專賣局(公司)(以下簡稱“隨州煙草”)系統化搭建技能人才培育體系、激活職工成長動能的生動縮影。
作為一名“95后”青年營銷人員,梅真妍剛從事營銷工作時,面對數字化營銷工具、復雜的終端服務需求,常常感到力不從心。“那時候連雲POS系統數據分析都不熟練,更別說幫客戶制定個性化經營方案了。”她曾坦言。
轉機出現在隨州煙草推行的“1135”人才培養體系以及“三級導師制”。
梅真妍匹配到營銷技能大師工作室的核心成員作為業務導師,從基礎的數據分析技巧到高階的品牌培育方法,導師手把手傾囊相授﹔依托公司搭建的課題攻堅平台,她主動報名參與QC項目,在一線實戰歷練中打磨問題處置、經營服務綜合能力。
青年員工梅真妍指導零售戶使用終端系統。
如今,梅真妍早已褪去青澀,從一名“技能新手”成長為“終端賦能專家”。她運用所學技能,累計幫扶120余家零售客戶優化經營策略,帶動客戶平均盈利提升18%。由她參與攻關的QC課題獲評市局優秀成果,並代表全市系統參評省級評選,斬獲湖北省煙草專賣局QC成果優秀獎。
“是單位構建的培育體系給了我成長的底氣,讓我知道只要肯學技能、練本領,就有廣闊的發展空間。”梅真妍的成長,是隨州煙草技能育才成效的縮影,並非個例。
系統完備的培育沃土,滋養出一批各條戰線的技能骨干——物流中心劉俊君從普通的信息維護員成長為技能大師。在單位政策、經費、場地、設備的全方位保障下,她牽頭成立技能大師工作室,帶領團隊深耕物流技術創新攻堅,累計取得3項實用新型專利、7項計算機軟件著作權。團隊聚焦分揀、設備維修、線路優化等核心痛點開展技術攻關,有效破解作業提質增效難題,實現異型煙分揀效率提升25%、“條零”設備維修效率提升124.67%,優化配送線路28條、周配送裡程縮減220公裡。
青年職工侯天陽同樣受益於系統化培育機制。入職以來,他借助公司“互聯網+”創新工作室平台,在導師的指導下參與安全巡檢小程序研發,短短一年就斬獲單位科學進步獎一等獎,成為青年技能人才的標杆。
技能人才劉俊君在物流現場開展實操作業。
近年來,隨州煙草聚焦“領導職務、管理等級、技術、技能”四條成長通道,通過“三級導師制”“1135”人才培養體系等培育機制,搭建技能競賽、工作室攻關、QC課題、“互聯網+”創新工作室等多元成長平台,讓技能人才“有平台施展、有路徑晉升、有待遇保障”。截至目前,隨州煙草累計培育二級技師10余人次,73人次通過專業技能崗位聘任,2人入選全省煙草商業系統優秀技能人才庫,技能人才已然成為企業高質量發展的“核心引擎”。(文/圖 包蕊寧)
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