近日，湖北仙桃市民張先生（化名）帶著幾沓嚴重受潮霉變的百元現金，來到中國銀行仙桃復州支行求助。經工作人員近一小時的精細清理、拆分與核驗，最終為其成功兌換全新人民幣28000元。

霉變紙幣。

據了解，張先生家中存放的現金因長期置於潮濕環境，未做好防潮保存，日積月累導致紙幣嚴重受潮。整沓紙幣層層粘連、緊緊結塊，票面發黑發霉，表面滋生出細密菌絲，紙質變得異常脆弱，輕輕觸碰就容易破損、碎裂。張先生曾嘗試自行拆分清理，不僅毫無效果，還不慎損壞了部分紙幣邊角。擔心辛苦積攢的現金徹底作廢，他抱著試一試的心態前往中國銀行仙桃復州支行尋求幫助。

接到張先生訴求后，該行工作人員及時安撫其焦慮情緒，並嚴格按照《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》相關規定，主動承接此次特殊兌換業務。相較於普通現金清點，霉變粘連紙幣的處理難度極大，不僅需要徹底清理霉斑、剝離菌絲，還要小心翼翼逐張拆分，全程不能用力撕扯，否則極易造成紙幣破損失效，影響兌換效果。

為保障兌換質量，幾名工作人員摒棄快速清點的常規方式，開啟精細化清理清點模式：全程佩戴手套，借助輕柔工具，一點點清理紙幣表面附著的霉菌與雜質，耐心緩慢地逐層分離粘連的紙幣。面對易損票面，工作人員凝神細致、輕拿輕放，逐張核驗票面信息、識別真偽、確認剩余有效面積，仔細甄別每一張紙幣的可兌換額度，杜絕疏漏與差錯。

經過近一個小時細致煩瑣的清理、拆分、清點與核驗，工作人員精准統計出全部霉變紙幣金額共計28000元，並按照兌換標准，順利為張先生兌換了全新人民幣。看著嶄新整潔的現金，張先生懸著的心終於放下，連連對銀行工作人員的耐心、細心和專業服務表示感謝。（圖/文 鄭欣奕、何芬）