【關鍵詞】無障礙環境

　　【事件】在湖南郴州莽山五指峰旅游區，一名坐著輪椅的游客在升降機、爬樓機、平緩步道等無障礙設施的助力下登高賞景，他感嘆：“這在以前想都不敢想。”

　　無障礙環境建設法施行3年來，從理念更新到制度優化再到設施完善，法治力量不斷轉化為建設成效，越來越多殘障人士走出家門，擁抱更廣闊的世界。

　　【點評】

　　過馬路，紅綠燈添了語音提醒﹔看藥品說明書，有了大字、盲文等版本﹔使用地圖軟件，多了輪椅導航功能……實實在在的改變，正一點點拓展殘障人士的生活半徑。

　　我國殘疾人總數超過8500萬，涉及2.6億家庭人口，但坡道被佔、盲道“斷頭”、無障礙衛生間難尋等問題比較突出，一些殘障人士“能不出門就不出門”。

　　改變，從看見人的真實需求開始。“保障殘疾人、老年人平等、充分、便捷地參與和融入社會生活，促進社會全體人員共享經濟社會發展成果”，既是無障礙環境建設法的立法宗旨，也標注著一個社會的文明水位。

　　推動權益落地，各項機制需環環相扣、同向發力。市場監管、藥監、工信等部門協同聯動，從無障礙環境認証到藥品說明書適老化，再到彌補“數字鴻溝”，把法律規定變成可感可及的便利。多地檢察機關開展無障礙環境建設領域公益訴訟，以司法監督推動問題整改。從一個個具體而微的問題抓起，法治的剛性有效呵護民生溫度。

　　在今天，無障礙環境建設更多得益於“技術可供性”。浙江杭州，部分地鐵線路上線數字人手語播報，幫助聽障人士更好掌握乘車信息﹔江蘇蘇州，智能導盲犬走進盲聾學校，能識別障礙並自主規劃路線﹔北京亦庄，四足機器人協助視障人士完成開放環境障礙挑戰……科技已成為無障礙出行的重要支撐力量。

　　《殘疾人保障和發展“十五五”規劃》提出“深化助殘科技創新應用”，部署了“科技助殘專項行動”。以場景為驅動，推動成果落地、產業培育，讓科技紅利更普惠，有助於為殘障群體創造美好數智生活。

　　也要看到，環境還需要悉心維護。無障礙環境建設絕不能“重建輕管”。坡道角度太陡、盲道上停放自行車、無障礙衛生間扶手不牢……面對市民“吐槽”“找茬”，應敢於正視、積極回應。以系統思維統籌全鏈條，以真實測評鞭策工作改進，以有效監督推動設施優化，才能形成健康發展的良好生態。

　　無障礙關乎硬件，也關乎理念。帶著大件行李，推著嬰兒車出行，遭受傷病時，孕婦出門時……其實，每個人都有用到無障礙設施的可能。多一分共情，多一點愛護，積極參與共建共護，受益的將是每一個人、每一個家庭。

　　“現代化的本質是人的現代化”。打造更便捷的設施，實行更完善的措施，培育更包容的理念，殘障人士的生活質量將不斷提升，我們的社會也將更加溫暖。

　　《 人民日報 》（ 2026年09月29日 05 版）