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武漢東湖高新區法院延伸全周期司法便民服務

2026年10月11日09:17 |
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案件審結不等於司法服務收尾。針對傳統辦案系統重審理、輕后端,結案后閱卷查檔、案外人交材料只能線下跑腿、流程煩瑣、效率偏低的突出問題,武漢東湖新技術開發區人民法院深挖全國法院“一張網”系統潛力,活用“共享空間”功能,將在線訴訟服務延伸至結案全階段,有效打通司法服務堵點。

長期以來,案件生效結案后,新委托律師閱卷、當事人申請衍生訴訟、案外人提交異議材料等場景普遍存在服務斷檔。傳統模式下,代理人需郵寄紙質材料、等待審核預約、線下到場閱卷,全程耗時數日﹔案外人無線上遞交渠道,材料流轉不可追溯、辦事安全感不足,既影響訴訟效率,也難以適配新時代律師執業權利保障的規范要求。

依托全國法院一體化辦案“一張網”系統,該院推出結案后線上閉環服務模式。承辦法官按需創建案件共享空間,錄入相關人員信息后,由12368平台推送邀請。代理人、案外人線上完成身份核驗、上傳手續材料,法官在線審核后定向開放閱卷、材料流轉權限,全程線上辦理、流程透明,原本數日的線下工作量最短半小時即可辦結。

在提速便民的同時,該院堅持規范與安全並重,實行共享空間全流程閉環管理。所有成員加入、材料上傳、權限調整全程留痕、可查可溯﹔嚴格落實“先審手續、后開權限”,閱卷權限由法官定向精准推送,杜絕超范圍查閱。服務辦結后及時關閉空間、歸檔記錄,在優化體驗的同時守住司法規范與安全底線。

目前,該模式已在民事、執行條線全面推廣。截至目前,該院累計辦理結案后線上閱卷、案外人線上收材料等事項200件次,服務滿意率100%。

智慧司法的核心在於便民利民。東湖高新區法院盤活現有數字化系統資源,補齊訴訟全周期服務短板,讓司法服務不因結案“斷檔”、便民舉措不因流程“打折”。該院將持續深耕“一張網”建設,拓展智慧司法應用場景,以精准高效的數字化服務,讓公平正義可感可及。(王博)

(責編:周恬、張雋)

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