人民网访谈:武汉国税谈服务保障金税三期推广上线

董行

2016年08月01日12:53  来源:人民网-人民电视
 

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发布时间:2016年08月01日12:53
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访谈主题:武汉国税服务保障金税三期推广上线

被访谈人:武汉市国税局陈彬副局长、武汉市国税局郭亚光副局长、武汉市国税局征管科技处陈莉霞处长。

 

主持人:按照全省国税系统统一部署,8月份武汉市即将正式上线金税三期工程优化版系统(以下简称金税三期),并于7月28日开始进行新旧系统切换。今天,我们有幸请来了武汉市国税局陈彬副局长、郭亚光副局长、征管科技处陈莉霞处长做客人民网湖北频道,就武汉国税服务保障金税三期推广上线的主题进行交流。

主持人:郭局长,您好!金税三期对我们广大市民以及纳税人来说是个新鲜事物。虽然前期已通过省市各大报纸、网站、政务微信、在线访谈等媒体渠道已经有所了解,但这里想深入地问一下您,这个新系统对武汉市的广大纳税人来说,会带来哪些新的体验呢?

郭亚光:主持人好!是的,金税三期系统上线后,会给我市纳税人带来诸多办税新体验,概括起来说主要有“八大便利”。一是信息共享办税更轻松。金税三期实现了税收数据在国税总局和省级税务机关的两级集中,支持国、地税之间,税务系统与其他部门之间信息交换,可以给纳税人带来诸多便利。例如:金税三期支持“三证合一、一照一码”,纳税人在办理营业执照时提交过的材料,不需要再次向税务机关报送,为纳税人节约了办税时间,减轻了准备大量材料的繁琐。二是多元办税渠道更丰富。金税三期建立了包含网络、办税服务厅、自助办税终端、邮寄等申报方式在内的多元化申报体系,提供了实时扣税、批量扣税、银行端查询缴税、POS机刷卡缴税等多种税款缴纳方式,确保了申报缴税更加便捷、安全。三是办税流程更简洁。金税三期系统以简捷高效为目标,通过简并涉税事项、流程和表证单书,重组涉税业务,取消或下放审批权限,为办理涉税事项增容扩围,精简了环节,提高了效率。四是网上办税服务更稳定。金税三期有效推进了“互联网+税务”建设,启用了湖北省国家税务总局网上办税系统。其功能强大,包含了众多模块,如纳税申报、其他申报、打印凭证、办税指南、网络发票、机动车销售发票、出口退税预审、申请审批等。五是信息一次采集更高效。金税三期支持各系统、各部门间信息共享,纳税人报送的信息将“一次采集,重复利用”。系统上线后,将大大减轻纳税人重复提交资料的负担。六是涉税风险提醒更及时。金税三期支持纳税人遵从风险管理,可为纳税人提前识别、尽早提醒、积极消除潜在的涉税风险,帮助纳税人更好地履行纳税义务。七是权利义务操作更清晰。金税三期将税收法制、稽查、评估等环节纳入统一管理,通过必要的系统控制,避免了税收执法的随意性。八是税收优惠执行更灵活。金税三期支持更加灵活的备案类减免方式,减免税期限超过1个纳税年度的,备案材料一次性报备,在政策存续期可一直享受。

主持人:谢谢郭局长的详细介绍,让我们对金税三期有了一个较为直观的感受。那么,为了推动金税三期顺利上线,咱们武汉市国税局又作了哪些工作呢?

陈莉霞:主持人好!为了推动金税三期顺利上线,我们早在去年11月份就开始了工作筹备。在工作机制上,成立了领导小组,推出了一系列工作方案,建立了人员、责任、运维、应急四大保障体系;在工作重点上,围绕数据清理、系统初始化、全员培训、双轨运行、人海压力测试、停机宣传等六个方面的工作重点,压茬推进、逐项落实,有序地开展了工作。同时,在各个关键节点,都召开了工作推进会、督导会,确保组织领导到位、部署到位、保障到位、宣传到位。目前,在全市4000名国税干部的辛勤工作下,我们圆满完成了各个阶段的工作任务,23个基层单位的9类数据在考核中全部合格,实现了运行状况稳定、业务流程清晰、操作录入顺畅的各项上线工作目标,为8月8日正式单轨上线奠定了坚实基础。

主持人:谢谢陈处长,为了金税三期,武汉国税人确实是“蛮拼的”。刚刚从您那里也了解到,我市金税三期系统有一个切换上线的过程,请问这个过程持续多久?在此期间,纳税人办理业务有什么影响呢?

陈莉霞:根据省局统一部署,我市进行金税三期系统切换的时间安排在7月27日的18:00到8月7日的24:00。也就是说,从昨天开始,全市国税系统已经暂停为纳税人办理涉税事项。不过,由于有五项业务与系统切换关系不大,目前仍然可以办理。一是发票认证;二是海关进口增值税专用缴款书采集;三是增值税发票管理新系统(原升级版)开票及数据上传;四是网络发票开具;五是涉税咨询业务。一直到8月8日8:30,全市国税系统正式启用金税三期,各办税服务窗口以及各网上办税服务渠道都将恢复正常,为纳税人提供各种办税服务。在这儿,我也想借这个机会提醒下广大纳税人,8月8日恢复办税首日,各办税服务厅人会比较多,可能会出现涌堵、排队现象,希望大家妥善安排时间,尽量错峰办税,能够“走网路”的事项尽量在网上办理,避免长时间等候。

主持人:据我所知,车辆购置税也是在国税局缴纳,对这部分在金税三期系统切换期间买车,需要缴纳车购税,着急办理车辆牌照的纳税人,有没有什么特别服务呢?

陈彬:主持人好!是的,为了尽量减少系统切换对购车市民的影响,方便市民进行车辆购置税纳税申报和机动车登记注册,我们统筹社会涉税力量,协同治税,主动联系了公安车管部门,在这段特别时间里,推出了“两个延时”的特别服务举措。一是延长新车临牌使用时间。即对7月18日至8月18日期间购置机动车的车主,可向公安交管部门申请换领3次临时牌照,单次有效期为15天,临牌到期后,可再申请换领临时牌照。二是延长网上预约选车牌号有效时间。即对7月20日至8月19日期间实行网上预约自选车牌号的车主,自预选成功之日起,保留号码15个工作日有效。8月20日起,恢复预选号保留5个工作日有效。此外,预计在金税三期系统上线的初期8月8日-8月12日,将出现车购税办税和车辆注册登记的高峰,也请广大车主合理安排时间!

主持人:看来大家不用担心,可以放心买车!8月8日后,所有涉税业务就都能正常办理了。最近啊,武汉市高温天气持续升级,已进入“烧烤模式”,金税三期正式单轨后,除了直接去办税服务厅,纳税人还有哪些选择呢?

郭亚光:嗯,可以的选择有很多!近年来,武汉国税坚持以纳税人为中心,以纳税人合理需求为导向,重点解决纳税的堵点、盲点、痛点、难点问题,探索和推进了“4+2”办税服务模式,为纳税人提供了多元化的办税服务选择。首先有四个网络渠道可供选择,一是网上申报。网上申报系统向纳税人免费提供包括办理税(费)申报及缴纳业务,满足纳税人“全天候,无纸化、零费用”的办税需求。二是网上办税。纳税人的申请,特别是优惠办理等涉税事项,均可在网上办理或预约,让纳税人“居家办税”少跑路。三是移动办税。利用手机安装“税企通”,可实现智能实时涉税信息查询、接收通知提醒、提供发票验真,给纳税人带来全新的办税服务体验。四是网领发票,邮政专递。目前,我们的发票网上申领系统实现了全票种覆盖、全纳税人适用、网上验旧、网上申领等功能,并通过“一网式”运行做到操作简便,安全高效,过程评价和全程监控。纳税人可直接体验“淘宝式”的领票服务。此外,我们还创新了两个社会化办税渠道。一方面,为方便普通个人及自然人就近代开增值税普通发票,市国税部门与邮政局紧密合作,利用74个邮政网点委托代开代征发票。另一方面,市国税部门还进驻地税局99个街道办税服务站,联合打造了“家门前的税务局”,重点为个体纳税人提供了办税便利。

主持人:现在各行各业都提倡“互联网+”,据说,武汉市国税局赶在金税三期单轨上线的时点,在全国首创了手机代开发票平台,还能用支付宝和微信缴纳税款,陈局长能否为我们介绍一下?

陈彬:好的。“营改增”试点的全面推开、社会涌动的创业热潮、多样化的就业类型带来了增值税代开发票量的增长,尤其是个人提供服务所需的代开发票量明显增多。在此背景下,武汉国税、地税,联合湖北航天信息有限公司共同推出了手机上的“网上代开发票平台”。可以为在武汉市内依法不需要办理税务登记证的单位和个人取得的临时经营收入,代开增值税电子普通发票,并代征税款,此举在全国尚属首创。这个平台具有四大优势,一是突破时间限制。纳税人代开发票不再受到税务部门办公时间的限制,实现了代开发票服务“24小时全天候”。二是突破空间限制。只要一部手机或其它移动终端在手,纳税人就可以不受地域限制办税,享受“足不出户,即可代开”的便利。三是突破形态限制。实现了发票代开、网上传递、发票下载全流程的电子化、无纸化。四是突破条件限制。促进了实体办税向移动互联办税的转变,特别是还能用支付宝或微信缴纳税款。既有助于减轻实地办税场所的压力,又能为“创客”们等纳税人提供更便捷的服务体验。

主持人:好的。谢谢各位领导为我们解答了这么多问题,相信广大网友对此次武汉国税服务保障金税三期顺利上线工作已经有了更深的了解。如果大家还有不明白的地方,还可以直接拨打027-12366税务热线进行咨询。今天的访谈到此结束,再次谢谢陈局长、郭局长做客人民网在线访谈,各位网友,再见!

(责编:董行、张隽)