武汉两年内让八成服务事项网上办理

王雪

2017年04月21日08:18  来源:武汉晚报
 
原标题:两年内让八成服务事项网上办理

开栏语:省第十一次党代会即将于6月召开。回望过去的五年,我省大力发展经济,加快基础设施建设,改善民生福祉,提高职能部门办事效率,提高人民生活幸福指数。

今起,本报开设“喜迎党代会 荆楚新跨越”专栏,以展示湖北人民拼搏赶超的精神风貌,以及在改革发展上所取得的成就。

“马上办、网上办、一次办”,是为了最大程度地方便市民办事。昨日举行的长江日报微峰会,邀请行政审批部门相关负责人及网友、企业代表,共同探讨如何实现“马上办、网上办、一次办”。

两年内实现八成事项网上办理

市政务服务管理办公室主任李涛介绍,截至2017年4月,武汉市级913项政务服务事项中已实现“马上办”事项293项,全程“网上办”事项69项,线上线下相结合“一次办”事项156项。

通过两年的努力,武汉目标建成全市统筹,线上线下融合网上办服务体系,80%以上的事项可在网上办理,服务渠道更加多元,基本实现“网上办事为常态、网下办事为例外”,助推打造全国审批事项最少、流程最简、时限最短和服务最优的城市。

另外,我市还将推进实体政务大厅与网上服务平台融合发展,对市场主体提供项目帮办代办服务,推进投资项目并联审批;凡与企业和市民密切相关的服务事项,推行网上受理、网上审核,集中办理,做到“应进必进、应上尽上、全程在线”。开展政务服务大数据分析,把握和预判办事需求,变被动服务为主动服务。

同时,依托云端武汉·政务大厅和统一身份认证体系,整合各区、各部门网上政务服务资源和业务办理系统,做到互联互通,构成市、区、街“互联网+政务服务”一张网,实现“一号申请、一次认证、一网通办”,打牢“马上办、网上办、一次办”的基础。

40个不动产登记事项

压缩至3个工作日内

市不动产登记局局长黄宇介绍,目前全市有不动产登记窗口239个,工作人员达600人。全市不动产登记改革完成之后,原来105个登记事项需要3个层级审核,压缩后现在只有7个登记事项需要3级审核。

今年,市不动产登记局对已取得《不动产权证书》的不动产登记,承诺自今年6月起,1个工作日办结。除此之外,从今年5月1日起,将原时限为7个工作日办结的40个登记事项压缩至1-3个工作日,1个工作日办结的事项由4个增加至39个,同时增加4个登记事项为即办即取。

针对“马上办、网上办、一次办”,市工商局推出了十五项举措,仅3月31日当天,全市范围就受理马上办17件、网上办1537件、一次办2391件。武汉市工商局行政审批处调研员黄燕介绍,创业大学生可通过武汉工商APP、微信公众号和武汉工商官方网站,在办理名称预先核准和有限公司设立登记均可实行全程电子化登记,无需排队预约,无需提交纸质材料便可办理工商登记。

武汉经济开发区提供周末延时服务

以前,政务服务窗口工作时间多为周一至周五,与一般上班族高度重合,导致大量市民需请假来办理相关业务,特别是公安户政、房产、不动产等与市民息息相关、“刚性需求”强的服务窗口,很多业务必须本人到场。武汉经济开发区行政审批局副局长吴芳介绍,从3月18日起,由周六延时服务拓宽到周末延时服务,每个周末的上午9:00至下午4:00为广大办事群众提供房产、不动产、国地税、户政、身份证等17项(161子项)个人服务,让市民随到随办。接下来,经济开发区行政审批局将把交通大队12项、居住证1项、出入境4项、注册登记59项等逐步纳入到“5+2”服务范围。

同时,东湖新技术开发区政务服务局副局长夏华强介绍了如何更好地服务自贸区武汉片区内的企业:东湖高新区在光谷公共服务中心二层设置了自贸区政务服务专区,专门服务注册在自贸区的企业和国际专业人才,设置了13个窗口,为注册在自贸区武汉片区的企业提供商事登记、税务服务、外国人就业服务、海关、国检咨询受理等对外事项的全方位“一站式”服务,让“办事不出自贸区”。

市公安局行政审批处处长徐舫介绍,2015年底推出武汉公安网上警局和武汉公安“微信公众号”微信异地跨省办理户口迁移业务,至今已办成此类户口迁移200余例,涉及30余个城市。通过这个平台,已经实现“网上办”“马上办”事项52项,仅2016年就为老百姓提供网上办证、办照、预约、查询服务320余万次。记者王雪

(责编:周恬、张隽)

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