【基层减负这一年】武汉一社区街道干部：减了负担多了责任 “从表格走到网格” 

“在减负之前，光是加入的工作QQ群有70多个，微信群40多个，各项通知应接不暇，每天几十项工作，十几张表，好几场会议赶着开。”武汉市武昌区紫阳街党建办公室副主任汤琪笑着说，当时，大家“亲切”的称呼我“表姐”“会长”。

2019年是“基层减负年”，减负情况怎么样，基层干部获得感如何？汤琪感叹，最大的感受就是检查少了，会议短了，工作群“大瘦身”。我现在的QQ群、微信群少了三分之二，再也不会出现漏看通知的情况，之前有考核指标的微信平台也都取消，相对应的，我们还建立了服务居民的“武汉微邻里”，指尖上的“形式主义”消失无踪，反而变为了居民群众指尖上的“随呼我应”。

汤琪去社区居民家中

2019年4月，武汉市武昌区发布了“解决形式主义、官僚主义突出问题减轻基层负担十条措施”，结合该区实际，制定不仅包括严控会议召开频次与规模、切实精简文件等“减负”措施，还包括强化服务意识，全面推进“民呼我应”改革，突出“马上办、网上办、就近办、一次办”改革成效。

“从文山会海里脱离出来，从表格的框框里解放出来，从本子上留痕变成了和群众面对面谈心，让我们有更多时间走到网格中去。”汤琪说，基层干部们都知道，减负减不了的是责任，但是减负真切的让我们有了更多的时间去思考工作为了谁、工作怎么做。

汤琪在居民家中

虽然还是很忙，但忙的事情有所改变。汤琪在街道工作已经7年了，今年她感触颇深。“到居民家中多了，到安全隐患现场多了，一周中有一半的时间在联系点社区解决实际问题，相应的，群众的认可也多了，我们基层干部更加接地气，干起群众工作也更加有底气。”

不过，汤琪表示，工作中仍遇到不少困惑，“问责”二字像一座大山一样压在基层干部头上。“我们知道减负减的是负担，不是责任，我们并不会因为减负就把服务质量变差，但是能不能有时候严管与厚爱相结合，对于基层干部多一些宽容，因为有很多特殊情况是无法用法理，一个冰冷的法律条文去解决的，只能说你用请你来打动他。”

汤琪表示，基层社区可能遇到非常多特殊的问题，很多基层干部是很努力的在解决这些问题，但有些并不是靠我们的主观意志。“希望上级部门在减负的同时，能够对我们严管与厚爱相结合，能够对我们多一些宽容，多一些理解。”