湖北省非接触式办税比例达92.78%

6月19日从湖北省税务局获悉，疫情暴发以来至5月底，全省共办理税费业务1291.25万笔，“减、免、缓、退”税费总额367.8亿元，“非接触式”办理比率高达92.78%。

自2月初以来，财政部、国家税务总局先后出台5批23项税费优惠政策，助力做好“六稳”、落实“六保”。如何让密集出台的税收优惠政策落到实处？

近日，省委办公厅、省政府办公厅印发的《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”》通知中明确：所有政务服务事项必须实行清单管理、“一网通办”，推广“一事联办”，按法定和承诺时限做到审批服务“零超时”；不准超出清单审批或者以备案等形式搞变相审批、要求可全程网办的事项到现场办理。省税务局坚决落实“十必须十不准”要求，全面推行涉税事项“一网通办”，在国家税务总局确定的185项“非接触式”税费事项清单基础上，结合湖北实际，新增24项涉税缴费事项全程网上办理；通过云端辅导、审批提速、信息支撑，确保减税降费政策“红包”直达企业基层。

“税务部门想纳税人之所想，帮助深鄂两地跨区经营企业了解掌握税收政策，感谢税务部门为我们撑腰鼓劲。”在深鄂两地税收“云课堂”上，深圳市湖北商会会长魏毅说出了近700家参训企业的心声。

疫情期间，既要最大限度保障纳税人缴费人安全，又要回应他们的涉税需求，“云课堂”“云辅导”应运而生。省税务部门第一时间编制《湖北省关于抗击疫情的税费政策答疑60问》等税费政策汇编，采取微信、QQ、网络直播等形式开展政策宣传辅导，并通过省政府网站、湖北发布等平台发布税务资讯220余条，浏览量600余万人次。

优惠政策“云端见”，涉税疑难“在线答”。湖北税务系统业务骨干纷纷化身网络“主播”，为纳税人详细讲解各项税费政策，让纳税人缴费人“足不出户”知晓优惠政策。

潘艳是武汉市洪山区税务局货物劳务税科副科长。疫情期间，作为该局专家团队的一员，潘艳在“洪山税务直播时代”，“屏对屏”为辖区内企业财务人员讲解税收优惠政策。像潘艳这样的线上辅导专家，该局共有40人。

“中小民营企业资金压力大，税务部门减税红包真是及时雨，缓解了我们的压力。”近日，荆州市友亮纺织有限公司通过电子税务局网上申请免征2020年城镇土地使用税11.86万元，当天获批。

企业享受极速退税、极速减免，背后是全省税务部门深入推进“放管服”改革、积极落实简政放权政策。省税务局相关负责人介绍，2017年，该局将出口退税审批办理权限下放至县区级税务机关；2018年，落实国家税务总局《企业所得税优惠政策事项办理办法》，对全省企业享受所得税优惠事项实行“自行判别、申报享受、相关资料留存备查”；2019年又将“房土两税”地方税种的困难减免审批权限下放至县区级税务机关。