服务最后一公里,连接最美零距离

——湖北中烟武汉卷烟厂党员下沉社区服务纪实

2020年11月16日18:11  来源:人民网-湖北频道
 

关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来,是共产党员真正本色的体现。为进一步发挥党员先锋模范作用,通过下沉社区联系服务群众,武汉卷烟厂党委深入推动党员干部下沉社区常态化,进一步巩固主题教育成果,让“为民服务解难题”成为全体党员的坚定信念和务实行动。

上下同欲,下沉不“打折”

在接到厂党委关于党员下沉社区服务群众的号召后,武汉卷烟厂的党员们纷纷积极响应,“无论岗位如何,我们的第一身份都是‘党员’!”领导干部和普通职工,都是社区的“美容师”、“志愿者”、“宣传员”和“服务员”,他们不折不扣地贡献着自己的一份力量。

在金湖社区,曹林海同志头戴“小红帽”,身披“红马甲”,佩戴党徽、“志愿者”红袖章,参与到文明交通引导志愿服务活动中;在银河里社区,曾翰东同志积极参与环境卫生整治、清理社区“牛皮藓”志愿服务活动,将小区周边道路、绿化带、宣传栏、“牛皮癣”清理得干干净净;在长江紫都社区,姜涛同志积极参与社区清洁服务活动,对社区公共长椅及各种公共健身器械进行严格消杀,为居民提供安全、卫生的公共环境;在古四社区,尹鑫同志深入商业门店和居民家中,逐楼逐户发放宣传手册和调查问卷,宣传文明城市创建知识,营造人人参与、关心、支持文明创建的浓厚氛围;在君安社区,李菲同志下沉到社区参与文明创建巡查,通过社区环境卫生整治、清理社区楼道牛皮鲜,路口文明劝导、共享单车定位摆放,到小区商店开展文明创建测评问卷,提升居民文明创建知晓率,认同感,获得感。

聚星成火,聚沙成塔。自开展党员下沉社区服务活动以来,一位位武烟党员活跃在各个社区,个体的力量聚集成集体的能量,点点星光汇聚成万丈光芒,持续展现着党员们的担当作为与正能量。

管一支部在碧海花园社区慰问孤寡老人。(徐智源 摄)

新老接力,服务不“断档”

在党员下沉工作中,武汉卷烟厂的新老党员们齐上阵,共同谱出接力服务的协奏曲。进厂不到3个月的新员工彭舒航,是一名有着1年零4个月党龄的青年党员。“爸,我今天下班要和妈妈一起去社区下沉,你下午4点半来接我哈!” 由于下沉的社区在黄陂远城区,在制丝车间轮班实习的他,只有下早班和休息日可以参加下沉活动,每一次活动,都历经了往返132公里的路程。性格内向的他,刚开始时还有些腼腆和羞涩。“咱们是党员,干什么都不能犹豫和畏难,一定要注意服务态度,大方点,特别是对待老人要更加有耐心,要让群众们感受到党员的素质和良好形象!”在母亲的引导下,他逐渐找到了状态,无论是清扫街道、宣传政策、还是关爱孤寡老人活动,都有他的积极参与和热情服务。“这几次下沉活动中,我和妈妈成了并肩作战的‘同志’,这样的经历十分珍贵。在给居民宣传文明旅游知识时,很多群众对我们的服务很认可,还会主动跟我们交流自己旅游的经历和感悟,这感觉很棒,通过下沉服务,我们党员确实一步步走进了群众的心里!”完成第三次下沉的彭舒航,一脸兴奋地说着。

霍建松在社区服务。(徐智源 摄)

霍建松是制丝车间维修班152班组的班组长,作为一名有着17年党龄的老党员,霍师傅身上有着一股韧劲。“现在大家参加下沉服务的热情很高,特别是年轻人手脚麻利动作又快,我们老同志也不能落后!” 9月25日下班后,霍师傅来到澜菲溪岸社区开始执行他的第一次下沉任务。到达社区时已是傍晚6点,他的工作是完成100多户的人口普查信息录入。尽管视力不太好,霍师傅在核对录入数据时,依然逐项检查、一丝不苟。由于前期上门录入的纸质版表格上,许多居民的笔记较为潦草,到了晚上光线也很暗,许多字已经看不清了,霍师傅便戴上老花镜,请社区工作人员拿来了台灯,继续认真校对着,遇到填写不清晰的,一家家打电话耐心询问、确认。当所有下沉党员都离开了,霍师傅依然在电脑前忙碌着。“师傅,我们一次服务时长最多算4小时,您这时长足够了,要不您先回去吧。”“没事儿,我们来这边下沉服务只讲质量,不讲时长,我把这做完了再回去!”这一天,霍师傅坚持到23:45才离开,第二天又上门统计没接电话的居民信息,有时看到社区群里1个星期没有发布党员任务,霍师傅便主动到社区来询问有没有下沉活动,就这样,霍师傅成了社区的“熟面孔”,也成了大伙心中的“热心肠”。

新老党员的接力下沉,为社区提供着持续不“断档”的服务,进一步彰显了党员同志不分年龄和性别的强大战斗力。

社企携手,热情不“降温”

为切实发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,推进党员干部服务社区常态化,武汉卷烟厂7个下沉党支部与金银湖街道7个社区签订了共驻共建协议书。9月29至30日,在厂党委和金银湖街社区党委的精心组织下,武汉卷烟厂党员开展了社区困难群众走访慰问活动,在中秋、国庆佳节到来之际,将组织的关怀和慰问物资送到困难群众手中。

一大早,党员同志们便在单位集合,陆续将米、油、月饼等慰问物资和节日贺卡搬上车,上门派送温暖。大家三五成群,分头开展工作。走访过程中,许多老式小区没有电梯,党员们拎着物资一层层“爬”上楼,不到半小时便满身是汗,却没有丝毫犹豫和疲倦。走访的困难家庭中,有接二连三遭受打击,经过多次化疗后仍在与病魔较量的重病患者;有夫妻双方都身患残疾、失去工作能力的贫困家庭;还有身患重病和老年痴呆、无人照料靠捡垃圾为生的空巢老人……“王阿姨,武烟的党员同志来看您了,大家都在关心着您哦!”“祝您中秋快乐,相信生活会越来越好!我们和社区都会尽最大的努力为大家做好日常服务的!”在社区工作人员的陪同指引下,大家一家家上门走访,表达了真诚的慰问和关怀。有的群众因重病缠身、家庭负担重、身心压力巨大而数次落泪,每一句话都紧紧牵动着下沉党员的心。“病魔可怕,化疗很痛苦,但是您一定要勇敢迈出第一步,因为有了第一步才会有第二步第三步,才会有更多的希望和可能!”“现在党和政府越来越强大了,新冠疫情我们都挺过来了,您一定要保重身体把日子过好,组织始终牵挂着您!”尽管此前未曾谋面,但此刻,大家紧紧地靠在一起。

双节前夕,管理第三党支部到银湖社区走访慰问。(徐智源 摄)

武汉卷烟厂党员凝心聚力的下沉服务,使得企业和社区、党员和群众之间的感情持续“升温”,为推动党员干部下沉社区常态化、发挥作用长效化提供了良好开端。下沉服务,将成为党员联系服务群众的重要形式和坚实纽带,让党的旗帜高高飘扬在“最后一公里”,连接起党员和群众间的“最美零距离”!(彭杨 方凯)

(责编:周倩文、张隽)

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