周菁获得全省“最美计生协会人”称号

她用真心守护计生特殊家庭，她用耐心抚慰创伤的心灵，她是计生特殊家庭的“服务员”，她是计生协会的“联络员”……她就是计生协会志愿者、武汉弘智心理咨询中心创办人周菁。2013年以来，她连续8年参与计生特殊家庭心理关爱项目，深受广大计生特殊家庭欢迎。

走进计生家庭 探索帮扶模式

2013年，周菁团队参与计生特殊家庭心理援助项目，利用逢年过节上门慰问的机会，挨家挨户走访，去探究他们的当下的实际需求和真实想法。当拜访到几户对象时，了解到他们大部分都在积极努力的面对生活的困境，希望有只属于他们的活动场所并能开展一些活动，以便彼此慰籍。得知这些情况后，周菁将自己的一所房屋无偿的提供给他们自主使用，正是这个举动，让周菁团队的成员开始在他们中获得了极大地信任。

在接下来的八年中，周菁先后为上万人次开展心理团体辅导和个案咨询服务，通过长期的摸索与探寻，研究整合出一套适合计生特殊家庭的社会心理帮扶方案，运用一对一沟通、重点帮扶、艺术整合疗法、主题活动等方式帮助他们走出心理创伤，重新融入社会，用耐心倾听他们真实的的需求，帮助他们梳理需求的合理性，评估他们的心理状态，引导他们开发自我能量，在专业服务的积累中，获得了很多计生特殊家庭对象的支持，逐步帮助他们重树生活信心、尽快融入社会。

了解计生家庭 开启专业服务

迄今为止，周菁接访一对一个案约300例，其中抑郁症患者约60例、创伤后应激障碍患者约80例，主持编写《焐心前行》个案集，旨在引导他们走出心理创伤，重启健康生活。

张阿姨孩子走后，她没有吃过一顿年饭，虽然偶有亲戚希望陪她过年，但总是遭她拒绝。2019年，张阿姨主动预约心理咨询，在咨询中，周菁了解到她最难面对的是，儿子走的时候没有留给他一句话，致使她心中对孩子有所埋怨，却无法说于他人听。当得知这个心结后，周菁鼓励她用写信的方式，将心中所想告知孩子，并模拟孩子给自己回信，运用这种方式，张阿姨逐渐开始放下心中的执念，学会和自己和解。

像张阿姨这样主动求助的人员逐渐增多，这得益于周菁团队多年来坚持开展的各种主题沙龙，迄今共计180余次。主题沙龙主旨是引导计生特殊家庭成员走出封闭，重视自己的身心健康，重新融入社会。“生命的意义”“何去何从”“创伤后的自愈”等主题帮助他们正视自己的人生，理解自己性格和行为的关系。64岁的张叔叔，平时极少与人交往，在几次主题活动后，受到了很大的启发。他希望能发挥自己的余光余热，成立了一个互助小组，已为50多户计生特殊家庭提供了暖心服务。“绘画疗心”“观影自愈”“舞林大会”等艺术主题沙龙活动，则为他们打开了一片新天地。2019年《我和我的祖国》上映，周菁团队组织他们集体观看，大家看完后，纷纷感叹祖国的伟大，在爱国情绪的渲染中，不少阿姨叔叔流下了感动的泪水，李阿姨在微信群中留言：也许我们有很多遗憾，但我们也曾是为祖国添砖加瓦的一份子，也许我们的生活不尽人意，但我们也得到了国家的很多关怀和爱护，知足常乐。

情系计生家庭 当好联络员

除了心事，还有实事，心病虽需心药医，但解决他们现实的困难和需求，才是开启他们内心真正的钥匙。周菁组织成立了一支帮扶小组，针对他们的实际困难，按需解决，让他们切实感受到来自党和政府及社会支持的温暖。

刘阿姨腿脚不便，出门都以助动车代步。一次骑车外出，车胎爆裂，她首先想到了周菁志愿者团队，电话联系后不到30分钟，志愿者就和修车师傅出现在她面前，这让她万分感激。王阿姨手术后回家休养，在得知她因误选在非医保医院做手术花费了3万元，而无法报销的情况后，周菁带着志愿者向医院讲明缘由，最后医院同意减免王阿姨手术费9000元。王叔叔右眼失明，需要办理残疾证，填写材料非常吃力，志愿者全程陪伴前去办理。骆阿姨因家族纠纷导致无法与老母亲相见，志愿者通过各种方式，合理避开他们的家庭纷争，帮助她寻找到母亲。……

这样的帮扶案例举不胜举，在日积月累中，他们对周菁及其团队建立了良好的信任关系。今年年初，一位计生特殊家庭对象因与社区产生误会导致几十人聚集，周菁得知情况后第一时间赶往现场，很快就解决了问题。在场服务对象都说：“他们相信周菁，有她在就放心。”

2020年疫情期间，周菁团队疫情期间共接听电话约3000余个，为他们解决就医、购物、买药等事宜，陪伴她们渡过难熬的日子，缓解她们的焦虑。同时，她还带领服务团队为计生特殊家庭举办集体生日会10余场，为200余名老人免费提供核磁共振脑部疾病筛查等。

八年的耐心与爱心，汇聚成了一个志愿服务平台，构建了一条计生协与计生特殊家庭的纽带，引导他们以计生协会为家，互敬互爱，共建和谐家园。

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