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国网荆州供电公司优质服务惠民生、保供电

2023年01月22日09:27 | 来源:人民网-湖北频道
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国网荆州区公司电力“红马甲”主动送服务到小区。柯以鹏摄

国网荆州区公司电力“红马甲”主动送服务到小区。柯以鹏摄

湖北荆州供电公司扎实开展2023年春节“双优四零”主题活动,以可靠供电和优质服务,全力保障荆州市人民度过一个温暖、明亮、祥和的新春佳节。

国网荆州区公司电力“红马甲”主动送服务到小区。柯以鹏摄

国网荆州区公司电力“红马甲”主动送服务到小区。柯以鹏摄

惠民生——电力“红马甲”主动送服务

“阿姨,以后通过网上国网app缴纳电费,不用来回跑营业厅了。”近日,荆东供电服务站共产党员服务队送服务到玄妙观社区血防小区,保证居民春节用上“舒心电”。

玄妙观社区血防小区是老旧小区,有居民楼两栋,常住居民62户。该小区过去采取整体转供电方式,无法做到“一户一表”,不仅供电损耗大,还存在一定的加价收取电费的现象,用户处还有低电压的问题,平时出现用电问题找不到对口的人解决,群众用电成了“大问题”。国网荆州区供电公司在此次“转改直”工作后,专程到小区为居民宣传便捷办电流程和电价政策,并结合安全用电、节约用电主题为居民解答用电问题,发放安全用电宣传资料150余份。

国网荆州区公司贴心服务,伴老人温暖过年。向骁摄

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保供电,伴老人温暖过年

“家里比之前敞亮了许多,谢谢你们上门帮忙!”荆州区新风社区一位八旬五保户对着党员服务队员连声道谢。1月17日,国荆东供电服务站党员服务队为确保老人新春用电,义务帮助老人新装4盏电灯和插座。

国网荆州区公司贴心服务,伴老人温暖过年。肖樱子摄

国网荆州区公司贴心服务,伴老人温暖过年。肖樱子摄

据悉,荆东供电服务站负责人在走访新风社区过程中,得知社区五保户陈宪权家中用电线路老化,且只有一个电灯照明,厨房、卫生间都没照明,影响到老人的起居生活,还存在安全隐患。当日便携带相关作业工具,驱车来到陈宪权家中,为其更换老化用电线路和设备并发放用电安全宣传册,耐心跟老人普及用电安全知识。经过两个多小时的工作,陈爷爷家的线路焕然一新。(肖樱子 柯以鹏)

(责编:郭婷婷、张隽)

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