今年是国家税务总局联合全国工商联连续第三年开展“春雨润苗”专项行动，聚焦小微经营主体推出3大类主题活动12项行动措施。近日，国家税务总局武汉市税务局与武汉市工商业联合会积极推进“春雨润苗”服务举措稳步落实，通过系列“惠苗”“助苗”“护苗”措施，强信心、解难题、促成长，积极营造小微经营主体健康发展的优质税收营商环境。

“面对面”培训，税惠助益强信心 。6月29日，武汉市税务局、武汉市工商联、武汉市莆田商会在建党102周年前夕共同举办“庆七一、守初心、跟党走”联合支部主题党日活动，来自武汉市江汉区税务局的党员代表结合当下纳税人缴费人高度关注的税收热点工作开展了一堂深入浅出的政策宣讲。 为健全常态化税企沟通机制，武汉市税务局、武汉市工商联共同签署了《共同服务民营经济高质量发展合作框架协议》，联合举办“商会会长话税收 税企共建现代化”优化税收营商环境问计问需座谈会。

“点对点”问需，助企纾困解难题 。纳税信用关系到市场主体发票使用、贷款审批等日常经营行为，为尽量帮助纳税人挽回涉税失信损失，武汉市税务局在把握上级政策、了解企业需求的基础上推出“税信佳”纳税信用修复提示提醒服务，引导纳税人及时纠正违规失信行为、消除不良影响。 数据显示，截至6月底，全市税务部门通过“优税通”“云MAS”短信平台等渠道向3000多户纳税人发送了可修复提示提醒信息，目前已完成900多户纳税人信用修复，助力更多小微企业在信用春雨中茁壮成长。 不仅致力于为小微企业“输血活血”，武汉市税务局还持续加大延链强链力度，结合税收大数据形成“产销清单”和“推荐清单”，助力企业行稳致远。

“实打实”服务，护苗培植促发展。“没办成，我来帮”是今年武汉市税务局为了提升诉求解决质效而推出的特色服务之一，依托办税服务厅、12366税费咨询热线、“武汉税务·优税通”小程序等渠道搭载不同形式的“没办成，我来帮”兜底服务模式，构建税费诉求管理闭环机制。自机制运行以来，已完成174621条税费诉求和18835条业务工单的全量分析，不断提速纳税人诉求解决。 除了抓实诉求管理，围绕“专精特新”企业茁壮成长，税务部门提供政策“礼包”。

下一步，武汉市税务局将当好“店小二”做好服务，协同武汉市工商业联合会不断拓宽“春雨润苗”税企沟通交流共建路径，推动形成税企双方精诚共治、共同发展促进的良好局面，促进小微经营主体增强发展信心、提高创新动力，助力小微经营主体高质量发展。（赵雅冰、程海恩）

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