“多亏了武汉都市圈暖心的社保服务，我的养老待遇认证通过了，真是太谢谢你们了！”近日，湖北省鄂州市人社局社会保险服务窗口接到办事群众廖亚兰的感谢电话。

几天前，市民廖亚兰焦急地向工作人员求助：“我在武汉东湖高新区办理退休，现在需要进行养老待遇认证，请问在鄂州可以异地办理吗？”原来，廖亚兰退休后便回到鄂州生活，今年却遇到了无法在网上完成参保地待遇资格认证的难题，由于她身体不好，为此专程回一趟武汉实在不便。社保服务窗口工作人员了解情况后，为了不影响老人正常领取养老金，立即联系武汉社保经办机构核实信息，并开展“上门认证”服务，按照养老保险认证程序为她办理了资格认证，在通过异地协助认证手续后，廖亚兰露出了喜悦的笑容。

据悉，5月30日，鄂州市与武汉市、黄石市、黄冈市签署合作协议，正式启动社保经办服务一体化工作。为彻底解决武汉都市圈社保经办服务无法异地协同办理、参保人员需多地跑路的问题，武汉都市圈社保经办服务一体化发展工作第一批合作事项明确了社会保险数据信息共享、待遇领取资格协助认证、灵活就业社保业务通办、工伤保险医疗协查合作、违规领取待遇异地协查等5个方面内容。

该市社保中心相关负责人介绍，办事对象可就近在四市社保经办机构提出申请，受理地对材料进行审核后，通过湖北省企业职工社会保险信息系统平台进行办理。不能直接办理的事项，受理地社保经办机构受理后，通过相关平台传递给承办地社保经办机构，承办地社保经办机构办理后，将结果反馈受理地社保经办机构，使四市的参保群众“不跑腿”就能“一城通办”相关社保业务。

下一步，鄂州市社会保险部门将积极主动与武汉都市圈内城市进行沟通对接，合法合规、及时准确、认真高效办理每一件协作事项，不断拓宽武汉都市圈内社保合作领域。（徐麟）

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