9月17日，武汉市东西湖区烟草专卖局（营销部）客户经理小张像往常一样来到位于武汉市东西湖区群力大队的和盛合超市里开展拜访服务，只见店铺紧锁着门。

小张疑惑道：“明明提前与超市老板聂祖红约好了今天来张贴‘禁止向未成年人销售卷烟’宣传标语，补卷烟价格标签，怎么不知会一声就出去了呢？”打通聂老板的电话才得知，聂老板家五个大棚的“阳光玫瑰”葡萄已经到了成熟的时节，这几天需要大量人工进行采摘、分拣、包装作业。家里人手不够，无奈只好闭店谢客。

得知此情况后，小张第一时间向所部负责人进行了汇报，很快聂老板的难题就在东西湖烟草传开了。区局（公司）领导高度重视，第一时间与聂祖红进行了沟通，详细了解情况，迅速研究决定开展帮扶。第二天清晨，东西湖烟草党员先锋队、青年志愿者一起来到聂祖红家中，分为三组帮助他开展站店守店、大棚收果、产品质检打包作业，忙碌的身影穿梭在超市和果园之间。

几天来，聂祖红的果园顺利采摘发货，经营的小店里生意也没落下，一家人品尝着收获的喜悦，脸上溢满笑容。

东西湖烟草将持续关注农网零售客户农忙时节的经营难题，用实际行动践行“让客户更满意”，让乡村群众有更多获得感、幸福感。（李欣磊 陈丹）

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