如何有效解决大多数企业“政策不知道、没听说”或是“政策听说了、找不到”等现象？如何有效解决企业相关问题诉求不愿意说、不方便当面说的现实问题？

何以解忧？答案为“码上有招”。为优化营商环境，今年7月以来，湖北咸宁咸安区推出“企业解忧码”，只需用手机扫描二维码，就能实现惠企政策查询、政策申请、诉求分类归集办理等6大便捷服务，真正实现“一码在手、业务全有”。

咸安经济开发区湖北某食品公司，因扩大生产规模，在融资上犯难了，抱着试一试的心态，使用手机扫企业解忧码，填写了相关资料。

“没想到两个工作日，银行工作人员就上门办理手续，7天左右放款，这可以帮助企业进行5款新产品的研发。”公司综合部经理徐玉峰高兴地说。

敏实集团公共关系主任喻红玉说：“我们提了员工宿舍、高管子女入学两个诉求，第二天就有相关部门联系帮我们租了两栋企业宿舍，今年解决5个孩子入学问题。”

“营商环境没有最好，只有更好。”咸安区副区长严敏表示，咸安推出“企业解忧码”属于全市首创，有效把市场“需求清单”转化为部门“履职清单”，将企业、群众“金点子”变成推动营商工作“金钥匙”，让企业发展活力更强、区域经济发展势头更好。

该区将继续深入推广企业解忧码，优化解忧码功能设置，更加精准的解决各类企业问题诉求，让更多的企业家知道解忧码、使用解忧码，助推企业健康发展，更加精准地把政府的服务转化为企业的生产力。

据悉，自今年7月份正式上线以来，该平台协调解决了市场主体各类诉求建议31个 ，做到件件有回音，事事有着落。（胡剑芳）

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