民生连着民心，最是善政暖人心。近年来，湖北省十堰市茅箭区不断加大困难群众救助保障力度，加快推进社会救助制度改革创新，统筹整合各类社会救助保障政策，让救助更有力度，兜底更加稳固，服务更加温暖。

家住十堰市茅箭区滨河社区的独居居民余先生，因中风落下肢体残疾，民政部门及时为他办理了最低生活保障，但康复期间慢病用药负担仍然较重。日前，在困难群众关爱活动中发现他遇到的困难后，茅箭区民政局工作人员和滨河社区干部来到余先生家中，协助他申请慢病补贴。

今年以来，该区将关心关爱困难群众生活作为为民办实事的重要内容，制定《茅箭区困难群众社区关爱行动方案》，以低保、特困、残疾及困境儿童、高龄独居老人、失能失智老人等困难群体为重点，由民政部门牵头，组织社区工作者逐小区摸排，为1100余名困难群众建立服务需求台账。同时组织1500余名由社区干部、社工、志愿者等组成的服务队伍，精准对接需求，有效解决困难。

高质量发展，要为困难群众撑起牢牢的“暖心伞”。元至11月，辖区城乡低保对象898人累计发放低保金455万余元，特困供养对象242人累计发放供养金362.46万元，临时救助89人次累计发放临时救助金40万元。在对城乡低保、特困人员、发放价格补贴的基础上，将低保边缘人口纳入发放范围，累计发放1130人8.76万元。

实实在在的投入看得见，无时无处不在的温暖服务也摸得着。年近七旬的刘奶奶因听障、腿脚不便，日常起居全靠侄女周女士照料。申请特困人员救助供养、提供特困人员照料护理服务、逢年过节的生活物资和慰问金，看着一项项帮扶落地，周女士感慨：“帮我们减轻了很多负担。”

兜住兜牢社会民生底线离不开政策与平台支撑。今年年初，该区印发《茅箭区民政局关于明确2023年全区特困人员供养标准的通知》，适时调整了特困人员照料护理补贴标准，并将城乡特困半护理及全护理标准实行统一，城乡差距正逐年缩小。同时，全面推进分散供养特困人员生活保障，先后印发《茅箭区分散供养特困人员生活状况大排查工作方案》《茅箭区分散供养特困人员照料服务实施方案（试行）》的函，对全区分散特困供养的141名人员进行了生活状况大排查，目前已重新签订四方协议，使用照料护理人员开展照料服务的人数达到140人，占分散特困供养人员总数的99%，进一步保障了特困人员生活，提高了生活质量。

为推动各项社会救助政策精准有效实施，救助对象精准认定，该区多措并举落实推进监测救助。与乡村振兴部门建立困难群众动态监测机制，定期对脱贫人口和监测对象未纳入兜底保障的对象排查、强化主动发现等手段，对低保边缘家庭中的重度残疾人、重病患者等特殊对象参照单人户纳入低保；对低保在保对象中符合低保延退政策的落实低保延退政策，确保“兜得住、兜得准、兜得好”。与医保部门信息共享，定期开展低收入人口和个人累计自付医疗费用过大的患者信息数据比对。加强对个人累计自付医疗费用过大的患者监测，及时走访、实时发现未纳入社会救助的潜在对象，符合条件的及时纳入救助范围，切实巩固兜底脱贫成果。

让困难群众基本生活有保障，病有所医、老有所养、住有所居。该区从解决困难群众最关心、最迫切的问题入手，从一点一滴做起，用实实在在的行动，筑起一座无形的“堤坝”，结结实实地为困难群众挡住“生活的洪流”，为困难群众撑起民生“暖心伞”。（陈宣霖、谢媛媛、贺国顶）

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