东西湖法院诉讼服务中心为当事人提供要素式起诉状模版

武汉市东西湖区法院牢固树立“如我在诉”“如我在执”的司法服务理念，接连出“招”，司法便民再升级。

起诉状不会写？要素式，诉服人员一对一指导填表

2024年，最高院发布了民间信贷、离婚纠纷、买卖合同纠纷等11类案件起诉状、答辩状示范文本，自3月4日起试行一年。这次发布的示范文本将11类案件的起诉状、答辩状做成了要素式表格，自此，起诉状再也不难写了。

以离婚纠纷案件起诉状填写为例，需要提供当事人的哪些信息一目了然，针对诉讼请求和依据部分，将解除婚姻关系、共同财产、共同债务、子女抚养、抚养费、探望权、经济补偿等离婚诉讼中需要解决的重点问题全部列出表格，当事人只需要根据实际情况进行填空即可。事实与理由部分，也列明了在离婚纠纷中需要查明哪些案件事实，引导当事人围绕诉讼重点阐明自己的理由。

东西湖法院诉讼服务中心为当事人提供要素式起诉状模版，并由诉服专员一对一指导如何填写。

添加微信怕受骗？规范式，企业微信官方认证有保障

自法院启用电子送达以来，常常需要法官、法官助理或者书记员添加当事人微信，群众往往心存疑虑，这个张法官是不是真的“张法官”？法院干警使用个人微信联系当事人，不仅身份难以确认，且私人微信用于工作联系也存在一些安全隐患。未解决这个问题，东西湖法院申请了企业微信官方认证，法院干警使用企业微信号联系当事人，每位干警名字后面都有来自官方认证的“东西湖法院”标识，微信使用规范式，让干警用得省心，老百姓添加法院好友安心。

咨询、建议不便利？响应式，客服“小典”来帮您

“如果有问题想咨询法院，又觉得打电话麻烦，有没有其他方式联系法院呢？”东西湖法院微信公众号内接入客服版块，设置客服专员“小典”，以智能客服和人工客服结合的方式解答为群众咨询。

接下来，东西湖法院将不断创新诉讼服务方式，运用科技力量，频频出“招”，线上线下全方位提供便民司法服务，切实提升人民群众司法满意度。（文/图 杨静）

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