为充分激发企业创新创造活力，今年以来，湖北省十堰市烟草专卖局（公司）立足实际需求，利用AI技术，积极探索具有企业特色的数字化转型之路。

数字化转型离不开专业人才支撑。今年以来，十堰烟草精心组织开展5期数字化创新能力专题培训，系统提升干部职工的数字思维与工具使用能力。从创新思维激发到实操应用演练，一步步“点燃”数字化新引擎，为管理升级注入澎湃动能。

十堰烟草组织举办数字化创新能力培训。李伟摄

“你可以把大模型理解成大脑，负责出主意、定方向；RPA机器人和低代码平台像双手，执行落地；Quick BI负责总结成果、直观呈现；再通过深度融合本地知识库与业务数据库资源，可以形成一个智能体，大幅提高工作效率。”课堂上，培训讲师妙喻生动，学员们听得津津有味。

十堰烟草紧跟国产大模型技术发展步伐，深度整合行业数据资源，依托本地知识库，构建“AI合同审查助手”“智能问数”“智能问答”“稽查电子鼻”等核心业务场景的智能化应用，有效提升工作效率与智能化服务水平。

“AI合同审查助手”系统集智能审查、风险预警、条款比对等多项功能于一体，可以实现合同审查、工作的智能化转型，有效提升工作效率。

“有了‘AI合同审查助手’，我的工作效率提高了很多，可以帮助我查找合同中的风险点。”合同管理员郝敬帆感叹。

AI技术在市场监管重点领域也大有用处，正在探索开发“稽查电子鼻”项目应用，可以实现对物流寄递、道路运输等场景中烟草制品的高效、精准探测，有效提升专卖稽查可疑物品探测的机动性和覆盖范围，将技术成果转为化实战应用，实现烟草稽查智能化。

授课老师为学员演示操作过程。李伟摄

以往，由于卷烟、烟叶仓储两项业务分支不同，管理各成体系，卷烟物流劳动力较为密集、自动响应程度不高、作业产能较低、运行成本较高。烟叶物流专业程度较低，业务分散，成为横亘在十堰烟草物流现代转型与运行发展的阻碍。

十堰烟草通过引入AGV无人搬运系统，仓储效率提升达300%；AI视觉质检让瑕疵识别更精准；数字孪生技术则实现温湿度、库存周转等关键数据的实时动态监控……一系列“硬核”智能装备，让传统仓储焕发新生机，也让烟草物流迈入数字化“快车道”。

如今，再次走进十堰烟草物流分拣中心，只见卷烟在传送带上有序滑动，机械臂精准分拣，大屏上实时呈现各环节运行状态，整个物流系统在智能化协同下高效运转，一派“科技范”十足的现代场景

“应用AI视觉质检设备，大幅提高了商品瑕疵识别准确率。应用创新举措后，不仅显著提升了物流运营管理效能，更为行业智能化改造树立了典范。”该物流分拣负责人刘宝表示。（高雄、李伟）

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