“大家看，真烟的烫金清晰有光泽，假烟的模糊发暗，这一招就能快速分辨！”春日的湖北随州曾都区城郊乡镇集市上，一辆印着“烟草普法惠民”字样的流动宣传车旁围满了群众，曾都区烟草专卖局（营销部）（以下简称“曾都烟草”）执法人员陈俊杰手持真假卷烟样品，一边演示一边讲解，朴实的乡音、实用的技巧，让围观群众频频点头。

在“3·15国际消费者权益日”来临之际，曾都烟草跳出传统普法框架，以“流动宣讲+云端直播+终端赋能”三维发力，把法治服务送到群众身边、指尖可达、扎根乡村，切实守护群众消费安全，规范卷烟市场秩序。

工作人员向来往群众进行普法宣传。

流动宣讲“接地气”：把维权课堂搬到群众家门口

“以前总怕买着假烟，又不知道怎么分辨，今天听了讲解，心里就有底了。”刚学会真假烟鉴别技巧的村民鲁奇，小心翼翼地把普法手册放进兜里。

为破解乡村普法“最后一公里”难题，曾都烟草组建由专卖骨干、普法志愿者组成的宣讲小队，打造“流动课堂”，带着真假卷烟样品、宣传资料，深入8个乡镇集市、12个社区广场、20余个居民小区开展巡回宣讲，累计覆盖群众300余人次，发放宣传手册500余份。

针对近期假烟投诉增多的趋势，宣讲小队延伸服务触角，开展“回访送教”行动，在处理完假烟投诉后，上门为涉事商户及周边经营户开展“一对一”普法，现场教授“一看烫金、二摸接缝、三查喷码”的简易鉴别方法，详细解读维权流程和举报渠道。

同时，利用日常市场巡查间隙，走进辖区200余家零售店铺，开展“串门式”微型普法，结合本地典型案例，为店主算清“风险账”“信誉账”，提醒经营者远离无证经营、网络售烟等违法行为。

“以前觉得守法经营是口号，现在听了案例才明白，守住底线才能把生意做长久。”新办证的零售户李石玲感慨道。

工作人员在开展线上普法直播。

云端直播“破壁垒”：指尖学法实现高效全覆盖

“朋友圈卖烟算不算违法？闲置的烟能卖吗？”3月13日下午3点，曾都烟草“3·15普法直播间”准时开播，专卖执法人员化身“主播”，围绕群众最关心的网络售烟、真假烟鉴别等问题，结合法律条款和本地查处的典型案例，进行细致解读。

为增强普法趣味性，直播间还播放了自制普法微视频《花果山禁烟奇遇记》，用生动形象的动画形式解读烟草专卖法规。同时，重点介绍“12313”烟草专卖举报热线，引导群众主动参与市场监督。此次直播累计观看人数超2000人，解答群众疑问120余条，转发量达300余次，有效打破了传统普法的时空限制，让群众足不出户就能学到实用的法律知识和维权技巧，实现“云端学法、指尖维权”。

近年来，曾都区局（营销部）充分发挥新媒体优势，推动普法宣传从“线下单向传播”向“线上双向互动”转变，除直播外，还通过微信公众号、村民微信群推送普法短视频、维权常识20余条，覆盖人群超万人，让法治宣传更轻便、更直达、更入心。

工作人员在乡村便民服务点开展普法宣传。

终端赋能“扎根基”：法治清风浸润乡村振兴路

立足乡村振兴发展需求，曾都烟草主动下沉服务，创新打造“乡村便民服务综合体+爱心驿站+农网终端”三位一体的乡村便民普法终端15个，将便民服务、暖心保障与普法宣传、消费维权深度融合，让偏远地区村民和零售户在家门口就能享受一站式服务。

在万店镇的乡村普法终端内，爱心休憩区配备着热水、急救药品等便民物资，为户外劳动者、过往村民提供休憩场所；一旁的普法宣传角，整齐摆放着宣传资料，普法志愿者趁着群众休憩、店主歇脚的间隙，用接地气的乡音讲解烟草专卖法规、真假烟鉴别技巧，提醒村民警惕假烟陷阱。

“以前买烟总担心被骗，现在在家门口就能学分辨技巧，还能咨询维权问题，太方便了。”正在休憩的村民张泉说道。

曾都烟草还指导农网终端零售户，通过微信朋友圈、村民微信群转发普法内容，实现“一户带一片、一片传全村”的辐射效应，推动终端店铺从“卷烟销售点”转型为“微型普法站”“维权联络点”。目前，各乡村普法终端累计开展常态化普法活动30余次，接待群众咨询150余人次，有效提升了乡村群众的法治意识和维权能力，为乡村振兴注入法治力量。

春潮涌动处，普法正当时。曾都烟草以3·15为契机，用流动的宣讲、便捷的直播、扎根基层的终端，把法治的温度送到群众心坎上。（文/图 张晶硕）