这个“五一”假期，湖北洪湖热度飙升、全城焕新。为护航假期文旅经济有序运行，守护市场经营秩序、擦亮城市文明名片，洪湖市烟草专卖局组建青年志愿服务队，主动靠前、坚守一线，以驻店精准服务、景区文明护航的实际行动，用青春力量守护烟火民生、助力文旅发展。

假期客流峰值叠加消费旺季，洪湖龙街、瞿家湾景区周边零售店铺客流量激增。针对假期市场特点，洪湖烟草精准部署、靶向发力，客户经理和市管员开启“两员”驻店值守模式，将青年骨干力量下沉商圈一线，定点驻守、动态巡查，全方位服务零售户与广大消费者。

洪湖烟草“两员”驻店服务现场。

在沿街零售门店，客户经理一对一指导商户优化货品陈列、及时补充热销货源，结合文旅消费趋势优化库存结构，避免缺货断货、货品积压，助力商户抢抓假期消费红利。市管员同步开展常态化驻店巡查与市场监管服务，守护节日市场纯净环境。面向往来游客与本地消费者，主动宣传烟草专卖法律法规、控烟禁烟知识以及未成年人保护相关规定，引导商户诚信合规经营、消费者理性消费。

在做好市场服务保障的同时，洪湖烟草青年志愿者们化身“文明守护者”，开展环境卫生清洁志愿服务活动。志愿者们手持清洁工具，分片包干、分工协作，认真清扫步道垃圾、清理卫生死角、规整沿街杂物，不放过一处细微污渍。志愿者还与洪湖烟草驻瞿家湾乡村振兴工作队队员一起，主动劝导游客不乱扔垃圾、文明出游，普及文明旅游理念。

洪湖烟草青年志愿者在景区开展卫生整治。

青春有为，实干担当。洪湖烟草青年员工扎根一线，以精准高效的驻店服务赋能商户经营，以持之以恒的志愿行动助力文明创建，用点滴实干践行国企责任与青年使命。此次护航行动，既有效解决了零售户经营难题、规范了节日市场秩序，又助力洪湖擦亮红色文旅名片、提升城市文明形象。

洪湖烟草青年志愿者与驻村干部服务游客。

洪湖烟草将持续深化青年队伍建设，常态化开展便民服务、助企纾困、文明志愿等实践活动，立足本职、深耕基层，以青春之力守护市场平稳、服务民生发展、赋能地方文旅，为洪湖经济社会高质量发展持续贡献力量。（图/文 戴佳丽）