数字化转型，根基在数据、核心在人才、关键在创新。近年来，黄冈市烟草专卖局锚定数字化高质量发展主线，构建“数字筑基、人才赋能、创新破局”三位一体发展模式，以常态化实训夯实数字应用底座，以精准化培育锻造骨干人才梯队，以实战化创新破解业务发展瓶颈，推动数字化思维深度渗透、数字人才迭代成长、创新成果落地生根，为业务工作提质增效、行业转型升级注入源源不断的内生动力。

以“数”筑基，实训赋能，筑牢全员数字能力底座

数字化转型，始于全员能力的“迭代”升级，成于实操能力的全面过硬。针对以往部分工作数字化应用薄弱、数据实操能力不足、理论与业务脱节等痛点，黄冈市局摒弃“重理论、轻实践”的传统培训模式，聚焦一线工作真实场景，搭建常态化、实战化数智能力培训体系，让数字化学习扎根岗位、服务实战。

培训课堂上，没有空洞的理论宣讲，只有贴合岗位的干货实操。授课老师围绕数据分析核心理论、数字化办公工具、数据筛查应用技巧等实用内容，结合日常业务办理、数据汇总分析、场景化办公等一线高频工作场景，拆解操作难点、梳理应用技巧。参训人员立足自身岗位，带着工作问题学、围绕业务需求练，积极开展数据整理、模型运用、智能分析等实操演练，在沉浸式实训中补齐数字化应用短板。

“以前处理营销数据多靠人工统计，效率低、易出错。通过常态化的数字化实训，现在能熟练运用数字化工具梳理数据、分析问题，工作效率提升了不少。”一线营销工作者刘帆在参训后深有感触地说道。常态化的实战培训，让数字化学习从“被动听课”变为“主动实操”，让数字思维、数字操作不再是专业技术人员的专属技能，而是所有员工的标配基础能力，为数字化转型筑牢最坚实的基层根基。

数智提升专题培训现场，参训人员展示自行制作的实操看板

以“人”赋能，精准育才，锻造复合型数字骨干梯队

人才是数字化转型的第一资源，过硬的人才梯队是创新突破的核心支撑。立足长远发展和人才梯队建设布局，信息中心聚焦数字化转型人才缺口，坚持因材施教、精准育才，深耕数字化人才培育赛道，精准挖掘、系统培育一批懂业务、懂数据、懂创新的复合型骨干人才。

不同于普惠式全员培训，骨干人才数智提升培育聚焦提质增效、精准赋能，靶向破解业务堵点、岗位痛点。培育过程中，重点围绕数字化思维重塑、数字化开发应用、数据创新攻坚等核心能力开展专项特训，摒弃“大水漫灌”式培育模式，针对不同岗位、不同层级骨干的能力短板定制培育方案。同时，坚持“学用结合、以用促学”，引导骨干人才跳出传统工作思维，主动将所学数字化知识、技术方法、创新思路融入日常工作，立足岗位探索数字化优化路径，在实战历练中锤炼硬核本领。

从“普通业务人员”到“数字化骨干能手”，一批优秀人才在精准培育中快速成长、脱颖而出。黄冈市局逐步构建起层级清晰、能力过硬、梯队完整的数字化人才队伍，有效破解了数字化转型“人才短缺、能力不足、创新乏力”的难题，以人才精准成长驱动业务精准提质，为全域数字化创新发展积蓄核心人才势能。

参训人员正聚精会神练习数字化工具的使用

以“创”破局，实战攻坚，激活转型发展内生动力

以学筑基、以才赋能，最终落脚于以创提质。依托成型的数字化人才梯队，黄冈市局坚持问题导向、实战导向，聚焦业务重难点、工作堵点、发展痛点，持续激活数字化创新内生动力，让创新成果真正落地基层、赋能实战、提质增效。

为搭建创新比拼、成果转化的优质平台，黄冈市局连续三年组织开展创客大赛，构建“以赛促学、以赛促创、以赛促用”的良性创新生态。大赛全程紧扣真实业务场景，摒弃形式化、同质化创新，所有参赛课题、攻坚项目均源自一线工作实际、立足业务发展需求。数字化骨干人才牵头组队，聚焦流程优化、效率提升、数据赋能、服务升级等关键领域，自主攻坚数字化创新课题、研发实用数字化成果，精准破解日常工作中的各类瓶颈难题。

参赛课题成员正对数字化创新课题成果进行讲解

从繁琐人工流程的数字化简化，到海量业务数据的智能化分析，再到基层服务模式的创新升级，一批接地气、实用性强、成效显著的数字化创新成果不断涌现。通过赛事比拼、课题攻坚、成果打磨，各类创新成果实现高效落地转化，真正做到创新源于实战、服务实战、赋能实战，以数字化创新破除发展壁垒、激活发展活力，推动整体工作质效实现跨越式提升。（图/文 万玲莉）