“管业务不管思想，管理便难以行稳致远。”湖北省随州市随县烟草专卖局（营销部）（以下简称“随县烟草”）万和党支部书记刘鑫鑫常把这句话挂在嘴边。

近年来，随县烟草把思想政治工作作为基层管理所（市场部）建设的根基工程，用好“书记负责制”、导师制、积分制和红色研学四项抓手，推动党建与业务从“物理整合”走向“化学融合”，将思想政治工作润物无声的“软实力”，转化为基层治理提质增效的硬支撑。

扛起“一肩挑”，当好基层管理“主心骨”

2022年，随县烟草在全市系统率先试点“所部合一、书记负责制”——由支部书记同时担任管理所所长和市场部主任，对辖区工作负总责。这项改革打破部门条块壁垒，不只是职务上的叠加，更是责任链条的贯通、思想工作与业务工作的一体统筹。

推行“书记负责制”以来，万和党支部将支部议事规则嵌入所（部）决策流程，专卖、营销、综合三条线每月同开一次“圆桌会”。从市场净化到客户满意度提升，从许可证后续监管到终端建设，每项重点任务都带着“党建视角”去拆解、去推进、去复盘。从市场净化到客户满意度提升，从许可证后续监管到终端建设，每项重点任务都以党建赋能去拆解、去推进、去复盘。

支部书记对所（部）工作负总责，把职工思想动态纳入常态化关注范畴，工作遇挫、成长困惑等细微情绪变化，同样是“圆桌会”的重要议题。“圆桌会”运行近三年，万和党支部依托这一载体开展书记谈心谈话20余人次，集思广益破解业务堵点难点30余个，实现思想疏导和难题攻坚一体推进。

万和党支部召开议事会议。

传好“师带徒”，带出思想上的“明白人”

在市局（公司）“1135”人才培养体系统筹引领下，随县烟草为2019年以来入职的20名引进员工全覆盖配备业务导师、成长导师和思想导师，量身定制成长方案，细化阶段性成长目标，做到入职有人带、日常有人管、成长有人帮。

“我的导师每一次带我去拜访客户，回来后都会帮我复盘‘刚才为什么要那样说’‘客户犹豫的表情是因为什么’，这都是在教我怎样理解这份工作的价值。”青年员工黄歆雨口中的导师，正是随县烟草“三级导师”帮带体系为其配备的“引路人”。

业务导师正在指导分析销售数据。

用好“积分表”，让青年人才在比拼中出彩

2026年初，随县烟草推行青年人才学习实践成长积分制，把理论学习、业务精进、创新实践等内容细化为可考核的积分指标，实行一人一档、动态更新，为每一名青年员工绘制一份看得见、可追溯的“成长坐标”，让“干得好”的受肯定、有奔头，让“等一等”的坐不住、往前赶。

“以前总觉得成长是‘熬出来的’，现在每一分努力都被看见、被记录，方向更清晰了，劲头更足了。”青年员工任子希的感慨，道出了许多人的心声。

从“要我学”到“我要学”，从“被动参与”到“主动作为”，积分制把无形的思想变化变成一笔一画的成长账本，也让思政工作的成效可感、可查、可持续。积分制试运行以来，20名35岁以下青年员工累计申报76条积分项，积分结果3次运用到选拔任用、培养培训之中。

青年员工积极参与文体活动。

重走“红军路”，让初心使命在回望中淬火

随县境内红色资源丰富，每一处都承载着厚重的革命记忆。随县烟草把这些“家门口”的红色资源变成思政教育的大课堂，组织干部职工在实景实境中触摸历史、感悟初心。

“那段山路，每一步都是生死考验，每一里都是理想信念的丈量。”参加“重走红军路”活动的青年员工李明圣在心得体会中这样写道。

红色研学不是一次性的活动，而是随县烟草思政工作的经常性抓手。2022年以来，随县烟草累计组织红色研学活动16场次，820余人次。一次次回望，让长征精神从书本走进心里，也落到了攻坚克难的日常行动上。

参观河源店革命历史纪念馆。

在随县烟草，一种“看不见的自觉”正在生长——客户经理走访市场时多问一句“最近有什么困难”，市管员在严格执法的同时把政策解释得格外耐心细致，青年员工积极登上“青年讲堂”分享学习体会，党员在“廉洁家访”中主动邀请家属参与监督，志愿者面向零售户和群众开展普法宣传……这些行为成为越来越多人的“习惯动作”。

志愿者开展普法宣传。

这些“看不见的自觉”，源于“书记负责制”压实责任后的以身作则，是“师带徒”手把手带出的价值认同，是“积分表”一分一厘记下的成长账，也是红色教育基地里初心使命的再次点亮。当思政工作真正做到入脑入心，看不见的“功夫”便落到服务零售户、守护市场秩序的一件件实事上，长成看得见的担当。（文/图 陈欣玥、梅真妍、刘姿姿）