11月1日，湖北省十堰市郧阳区五峰乡南北峰村助农直播间内，剁辣椒、野蜂蜜、小窖酒等山货被打包发往全国各地。“过去只能等着商贩上门压价，如今直播直销，卖价更稳、收入更高，日子越过越有奔头！”村民江翠莲笑着说。这份喜悦，源自区政协一件提案的落地。

2025年，委员们在调研中摸清乡村物流堵点：快递网点大多设在集镇，村民取件来回奔波；农特产品外运成本高、外销渠道窄；进村快件零散，多数快递网点亏损。在当年12月召开的区政协全会上，提交《关于完善物流体系、畅通城乡双向流通的建议》提案，提出整合客货邮资源、健全区乡村三级物流网络、打通工业品下乡与农产品出山双向通道。

提案引起区委、区政府高度重视，被列为1号提案、重点民生事项，交由区交通、邮政等部门联合办理。区政协迅速搭建协商平台，组织提案委员、职能部门、快递企业与群众代表面对面协商。群众期盼快件进村入户，客运部门担心带货会干扰班车运营，快递企业顾虑快件交接易出差错。多方诉求相互掣肘，委员们现场献策：依托城乡公交富余运力捎带小件包裹，推动客运站、快递站、电商站点“三站合一”，双向压缩快递配送成本。方案贴合区域实际，得到各方一致认可，正式纳入各部门办理清单。

方案迅速落地推进，全区依托37条城乡公交干线、10条货运专线，全面推行“小件走公交、大件走货运”的配送模式。快递单票配送成本降至0.5元，降幅超五成，双向实现减负增效：村民不再往返集镇取件，农户寄出山货也搭上公交顺风车，路费、时间成本一并省下。“以前网点日均快件不到600件，现在稳定在1200件，旺季突破1500件。”南化塘镇快递网点负责人杨爱帆深有感触。

针对偏远村组山高路远、班车难以覆盖的难题，区政协主动牵线搭桥，促成天鸿客运企业与武当山机场合作协商，投入20余万元在南化塘镇试点无人机跨山配送。“从前取件往返镇上要折腾大半天，如今无人机十分钟就能把包裹寄到村部，既省时又省心。”东溪村村民何西华连连称赞。

无人机末梢配送，是郧阳区完善山区物流体系、补齐短板的生动实践。目前，全区20个乡镇（场）已建成“电商+客运+快递”综合服务站，布设350个村级末端网点，构建起节点网、配送网、信息网、产业网“四网融合、一体联动”的山区物流新模式，获评全国农村物流服务品牌。全区月均降低快递成本30余万元。“物流通了、渠道畅了，山货出山效率大幅提升，直播电商、特色种养产业也火了起来。”郧祥电商总经理王金伟坦言，鄂西北深山的优质农产品正源源不断走出大山、走向市场。

“提案办结不是履职终点，群众的笑脸才是最好的答复。”郧阳区政协主席党永生表示，将持续开展提案办理“回头看”，紧盯物流体系长效运维，围绕畅通城乡流通、赋能产业富民持续建言献策，把协商履职成效落到乡间路上、写进群众增收的幸福清单里。（陈新才 陈红梅 杨斌武）