印有在售特产和本地景点的明信片陈列在店铺门口。

金秋时节，湖北省荆门市北门街升级开街，与民主街、中天街串珠相连、业态互补、街巷贯通，老城商圈迎来新发展。荆门市城区烟草专卖局（营销部）主动对接“三街联动”规划，从引客流、提效能、守规范三方面发力，助力沿街小店开启经营新“副本”。

文创破局，解锁揽客新关卡。城区烟草客户经理与民主街商户共同设计文旅明信片，印上荆门风光、本土特产，并标注“本店有售”。首批联合印制2000余张，在8家沿街特色小店同步陈列。游客取阅明信片，带走老城记忆，也循字进店。拾味副食店谭老板说：“游客拿一张走，是念想；看见这几个字进来，就是生意。”城区烟草还结合三街风貌、门店区位和客群特点精准施策：民主街打造国风陈列，中天街布置夜游打卡场景，北门街深耕本土风味，并随市集、夜游活动动态调整陈列货品，让小店接住文旅流量。

零售户和客户经理共同分析进销存数据。

数据助攻，配齐经营新装备。北门街多夫妻店，记账方式传统，经营分析较弱。拐角烟酒铺张老板起初也觉得“差不多就行”。客户经理用演示视频和数据拆解商品动销规律、讲解陈列思路，并定期上门教扫码入库、库存预警、会员维护、优惠推送。张老板很快能独立操作，卷烟、非烟进销存一目了然，会员档案登记50多条熟客信息。目前，三街沿线已有36户商户开通“知音通”系统，客户经理逐户指导，帮助商户用数字化工具管库存、研判客流，把商圈人流红利转化为经营收益。

专卖人员在诚信互助小组会上和组员交流分享。

规范兜底，加持热度长续航。在中天街诚信互助小组会上，专卖人员向店主倡导明码标价、诚信互助，共护街区口碑；把规范经营“必修课”送到柜台边，提醒证照摆放、警示标识、进货票据等基本功，严守不向未成年人售烟、不碰假私非烟、不违规窜货等红线，并同商户算清违规风险账、成本账。依托专销联动机制，城区烟草采取线上预警、线下核查，在周末、夜游、节庆高峰开展错时巡查，对库存周转异常、货源渠道存疑线索靶向核查，对苗头问题靠前劝导、柔性纠偏；联合市场监管部门整治价格无序竞争，打击无证经营、真烟异常流动、假私非烟流入等行为，以刚性监管守住市场底线。

街巷灯火不息，老城商户经营闯关仍在继续。（图/文 唐佳宇、何意）