今年以來，武漢市武昌區紫陽街道強化“學史力行，用心服務”理念，堅持問題導向、需求導向，通過學黨史、辦實事，把解決企業發展中遇到的資金、人才等難題擺在突出位置，深入落實“服務企業專員制”，為轄區24家“四上”企業提供“一對一”的保姆式服務﹔以“四辦”（“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”）服務為重點，深化“放管服”改革，不斷提升政務服務效能，多措並舉持續優化營商環境。

惠企資金送上門 輸血暖企心

“我一點心沒操，就收到了政府的營業補貼資金，真是驚喜！”近日，武漢市醉江月飲食服務有限公司負責人蔡燕屏收到紫陽街道“店小二”晏昊的“資金到賬”提示后感慨地說。

紫陽街道“店小二”走訪“醉江月”公司，問需於企。

紫陽街道“店小二”走訪迅和物流管理有限公司，宣傳惠企政策。

原來，作為“服務企業專員”的晏昊，在收到武漢市商務局《關於落實對春節期間開門營業餐飲企業給予財政補貼的通知》的文件后，經與街道企業服務站團隊確定自己對接服務的“醉江月”公司符合申報條件后，就第一時間告知蔡燕屏這一惠企政策，“指導企業准備申報資料、代幫企業提交至區商務局、跟進審核進度並及時告知企業、提示到賬領款”一氣呵成。一方面，在針對同一政策、不同企業的全程幫代辦中，“店小二”對政策理解越來越精准、跑流程駕輕就熟，收獲了事半功倍的成就感﹔另一方面企業“輕而易舉”地收到“實打實”的惠企紅利，獲得感滿滿，在“店小二”的服務中，實現了“雙向奔赴”的相互成就，構建了服務企業、優化營商環境的正循環。

人才招聘搭平台 造血強動力

前不久，紫陽街道在武昌區人力資源局勞動就業局的指導下，在新建成的“地鐵復興城”舉辦“紫陽街道復興·就業趕集會暨2021年武昌區金秋招聘月招聘會”，這也是應對“店小二”們在走訪企業中得知企業招工難所出的實招之一。

紫陽街道復興·就業趕集會暨2021年武昌區金秋招聘月招聘會現場。

前期，“店小二”們在走訪武漢揚子江乳業食品有限公司、武漢久強機械設備有限公司、武漢市醉江月飲食服務有限公司、紫陽湖賓館等企業時，收集到“用工荒、急招人”的共性問題，隨即與街道勞動保障所對接，得知轄區就業困難人員也急需適合的崗位，“一拍即合”精心挑選了15家企業，迅速搭建起“為企招人、為人謀崗”的橋梁。

紫陽街道復興·就業趕集會暨2021年武昌區金秋招聘月招聘會現場。

雖然當日的趕集會因疫情防控需要，控制了參加招聘單位的數量，但因為崗位貼近群眾需求，僅現場就有十余名居民與企業達成了初步就業意願，招聘、應聘雙方都摩拳擦掌，對未來多了一份期待。

趁熱打鐵助成功 “四辦”育新能

“點贊你們的‘立等可取’，真沒想到這麼快！”准備在水陸街生鮮市場經營鹵制品的喻先生，將申報材料遞進紫陽街道政務服務中心個體戶服務站窗口，前后不到50分鐘，就拿到了營業執照“這真是‘好的開頭是成功的一半’，我現在對我的鹵制品生意充滿信心！”

紫陽街道政務中心個體戶服務站正在辦理營業執照。

與喻先生不同，龔女士選擇了自己在家通過線上政府服務網提交資料、申辦証件。“昨天才上傳資料，今天一早工作人員就電話通知我証件辦好了。”領取了執照的龔女士對紫陽街道個體戶服務站的工作人員豎起大拇指。

紫陽街道政務中心個體戶服務站負責人周革珍介紹，為不斷優化服務流程，精簡辦事環節，在全面實行個體登記容缺審批制度后，商戶隻需承諾30日內補齊申請材料並填報《個體登記容缺申請書》，便可快速辦理營業執照，免去來回跑、准備資料的麻煩，實現了從“受理-審核-打印營業執照”一小時“立等可取”的快辦服務。

與此同時，圍繞“放管服”改革，推出的“優化申辦、不見面辦、網上辦”，針對特殊人群，走出櫃台零距離提供政策咨詢、協助填表、復印打印、全程幫辦，確保“一站式”辦結的“特殊人群綠色通道”等系列便民服務措施，讓街道個體工商戶執照申領業務熱度走高，近期每周平均發出營業執照30個。“創業不易，以心換心，我們希望以更高效便捷的服務，助力更多的市場主體趁熱打鐵收獲自己的‘第一桶金’。”（紫宣）

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