人民網武漢12月2日電 （關喜艷）自來水水質渾濁、有異物、有水垢、泥沙多……日前，在人民網“領導留言板”湖北監利板塊，數名網友留言反映自來水水質問題，懇請政府早日解決。對此，官方一一作出回應。

人民網“領導留言板”截圖

11月30日，網友W***留言，反映程集鎮新興垸村自來水自供水至今“水質混濁、有異物”，給百姓健康帶來隱患。

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記者發現，9月18日，網友匿***就曾留言反映新興垸村自來水問題，稱自來水渾濁、有異物渣、水垢嚴重、大部分時間停水。

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9月1日，網友Z***留言也反映程集鎮鄒集村6組自來水水質黃，泥沙多，無法使用﹔供水時間短，晚上11點至早上7點30停水、中午12點至4點停水﹔沒安裝水表。

據了解，程集鎮姚集自來水廠是通過水改項目建設而成，啟用的是地下水，地下水是硬水，屬錳、鐵、鈣等礦物質含量很高的水。該自來水廠的曝汽、過濾設備以除鐵、錳為主。所以商品水在所有盛水器內有一種白色的結晶體，即水垢，也就是一般所說的硝，它對用水器有一定的損壞，如果不定時清洗，容易堵塞偏小管道。

“您反映的情況屬實。”針對以上3名網友反映的程集鎮自來水水質問題，9月2日、22日和12月1日監利市程集鎮人民政府分別作出回應：為改善自來水水質，程集鎮姚集自來水廠應定期更換過濾石英砂、清洗水池，並對部分主管道就進行沖洗，通過上級主管部門檢測，該水廠自來水符合飲用標准，因供水設備有限沒有能力24小時供水。程集鎮內兩個水廠已與監利水務集團達成合作協議，主管已全部鋪設完畢，今年年底前可以飲上長江水。

記者梳理人民網“領導留言板”發現，該市其他地方也存在關於自來水水質方面的投訴。

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9月11日，網友自***留言，反映監利荒湖管理區自來水肉眼可見泛黃。

9月13日，監利市荒湖管理區回應稱，“經查明，您反映的問題屬實，荒湖管理區自2018年起運行東荊河供水改造，至今年9月2日水位上漲，東荊河開始泄洪，由於流速過大，無法保証正常供水。為切實解決群眾用水之憂，目前隻能採用原地下水進行生活保障，待東荊河水位穩定，我們將第一時間進行搶修，確保水質正常，提高群眾用水質量。”

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10月7日，網友j***留言稱，“龔場鎮愛民村自來水都是暗紅色且帶有泥沙，早上連刷牙喝到口裡都有澀澀的味道。”

對此，10月11日，監利新溝鎮人民政府回應稱，龔場鎮已安排自來水廠職工加大巡查力度，做到發現管網損壞及時修復﹔同時已啟動自來水水源置換工程，引東荊河水作為該鎮的自來水水源地。該項目2021年12月底完工。屆時，龔場鎮能喝上干淨、衛生、安全的自來水。

收到回復后，網友j***點亮五顆愛心表示滿意。

 

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