五棵鬆體育中心場館運行團隊志願者經理陳大鵬。 　　袁小海攝

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　　參與志願服務20年，陳大鵬從一名青澀志願者成長為冬奧場館運行團隊志願者經理，一段重要經歷就是參與2008年北京奧運會志願服務。而今，他即將迎來志願者生涯中另一個重要時刻：“我要帶著心中的理想與熱情，全力投入北京冬奧會的志願服務工作。”

　　日前落幕的“相約北京”國內冰球測試活動海澱賽區比賽為期3天，五棵鬆體育中心場館運行團隊志願者經理陳大鵬和236名志願者為之奮戰了25天。從賽前志願者各項培訓到最后完成賽時專業服務，運動員、技術官員及各方面服務對象的點贊，是對他們的最佳褒獎。

　　今年是陳大鵬參與志願服務的第二十年，從一名青澀志願者成長為冬奧場館運行團隊志願者經理，一段重要經歷就是參與2008年北京奧運會志願服務。而今，他即將迎來志願者生涯中另一個重要時刻：“我要帶著心中的理想與熱情，全力投入北京冬奧會的志願服務工作。”

　　以責任凝聚志願隊伍

　　鏡頭：2008年，北京奧運會柔道、跆拳道比賽在北京科技大學體育館舉行，陳大鵬參與組建了約200人的校園志願服務隊，其中既有退休教師也有青年學生。如今，來自不同領域的志願者讓隊伍更為壯大，也帶來了更寬廣的視野和更專業的技能。

　　2020年11月初，北京科技大學推薦20名教師加入北京冬奧會五棵鬆體育中心志願者隊伍，陳大鵬擔任志願者業務領域經理。“志願服務是歷屆奧運會中一道亮麗的風景線，我們要用行動展示‘雙奧之城’的魅力。”再一次在“家門口”服務奧運會，陳大鵬深知“使命光榮，責任重大”。

　　第一天來到五棵鬆體育中心集中辦公，辦公用品和工作電腦還未布設好，大家的工作已經熱火朝天地展開。陳大鵬拿著手機，在觀眾坐席和北京冬奧組委的同事連線進行視頻會議。“看到我一個人坐在‘超大會議室’裡參會，伙伴們用掌聲給我鼓勵。我知道，不論身處何地，大家都在為著同一個目標而努力。”

　　在4月的“相約北京”冰上項目測試活動中，五棵鬆體育中心迎來“觀眾壓力測試”。對標奧運實戰，近千名觀眾如何平穩有序進出，考驗著志願者隊伍和場館運行、安保、技術等多個環節的協調配合。為了制定最佳方案，一直到壓力測試的前夜，陳大鵬還在和團隊伙伴進行頭腦風暴，對著場館平面圖反復推演，討論結束時已是深夜。

　　“精益求精是我們的態度，力爭完美是我們的追求。”陳大鵬說，在今年的兩次測試活動中，五棵鬆體育中心志願者隊伍積極“備考”，把各業務領域工作深度融入疫情防控的大環境下，全力應對挑戰，在技術專業程度、任務執行力以及處事應變能力等方面都有很大的提升。

　　用微笑傳遞服務熱情

　　鏡頭：北京奧運會期間，驕陽下志願者臉上洋溢的笑容，讓陳大鵬至今難忘。如今，冬奧志願者在工作中勇於擔當，用微笑打造屬於“雙奧之城”的全新名片。陳大鵬感慨，2008年種下的志願服務種子，已經深深扎根。

　　11月7日至10日，“相約北京”國內冰球測試活動海澱賽區比賽在五棵鬆體育中心舉行。志願服務工作涉及賽事服務、禮賓和語言服務、交通、技術等18個業務領域。236名志願者各司其職，確保了測試活動期間各項工作高效運轉。

　　測試活動期間，最早行動的志願者早上6點就要從駐地酒店乘班車到達場館，最晚要等到晚上11點半才能離場﹔一些在室外進行的工作，還要面對低溫雨雪等惡劣天氣條件。“隊伍中沒有人打退堂鼓，大家始終保持著高昂的熱情，得到了服務對象的認可。”陳大鵬說。

　　為了保障志願服務工作，場館提供了良好的餐飲、交通、住宿條件。陳大鵬全天候關注著團隊成員的狀態，協調處理各種問題。志願者身上那股熱忱在團隊內部傳遞，也深深觸動著他。

　　在陳大鵬看來，志願者的微笑，溫暖著這個冬天。這份動人的微笑傳承自2008年。在北京奧運會和殘奧會舉辦期間，8萬名賽會志願者、40萬名城市志願者、100萬名社會志願者積極踐行“我參與、我奉獻、我快樂”的口號，投身於志願服務，為賽會的成功舉辦作出了重要貢獻。此后，我國志願服務事業取得長足發展，為冬奧志願服務工作的開展奠定了堅實基礎。自北京冬奧會賽會志願者啟動報名以來，報名人數超過100萬，近兩萬人將投入到北京冬奧會和冬殘奧會的志願服務中。

　　讓青年唱響志願之歌

　　鏡頭：在五棵鬆體育中心訓練館，志願者之家被布置得格外溫馨。2022年，北京冬奧會正值農歷春節，屆時這裡還將挂上火紅燈籠。陳大鵬說，志願者隊伍的構成越來越年輕，他們的蓬勃朝氣將為北京冬奧會帶來一股新風尚。

　　據統計，在北京冬奧會賽會志願者的報名者中，18—35歲人群佔比超過95%。北京冬奧組委及各賽區、各場館的運行團隊中，青年也佔了相當的比重。北京冬奧會期間，五棵鬆體育中心將迎來652名志願者，其中548人來自北京市的10所高校，是團隊中的主力。

　　和年輕人共事，讓陳大鵬覺得自己也變得年輕了：“當代青年肯吃苦、有活力，而且腦子活絡，常在工作中迸發出意想不到的火花。”

　　“五棵鬆，一起向未來！”11月10日，“相約北京”國內冰球測試活動海澱賽區比賽圓滿結束，一場特殊的燈光秀在五棵鬆體育中心激情上演。當晚，賽場中心主屏幕上輪播著志願者的工作照片，場館運行團隊為11月過生日的工作人員、志願者集體慶賀，生日歌響徹全場。“志願者全情投入，我們也要讓他們感受到來自冬奧的溫情。”陳大鵬說。

　　“相信冬奧志願者工作會激發群眾對冰雪運動的參與熱情，尤其是廣大年輕人。”隨著北京冬奧會的腳步日益臨近，陳大鵬也期待著在一座座嶄新的場館裡見証新的動人故事，更希望這些故事能激勵和影響一代又一代人。

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